اگر صاحب پیج اینستاگرام هستید و می‌خواهید صفحه خود را بهبود ببخشید، اولین چیزی که به آن نیاز دارید تجزیه و تحلیل آن است. اینسایت (insight) اینستاگرام ابزاری در اینستاگرام است که اطلاعات جامع، دقیق و کاربردی در مورد مخاطبان و محتوا به شما ارائه می‌کند. با کمک اینسایت اینستاگرام و تحلیل داده‌های آن، به راحتی می‌توانید فالوورهای خود را افزایش دهید، تعامل بیشتری بگیرید و در نهایت به رشد صفحه خود کمک کنید. در این مقاله از کارینو قصد داریم به آموزش اینسایت اینستاگرام و چگونگی استفاده از آن بپردازیم.
اینستاگرام اینسایت (insight) چیست؟
اگر یک کسب و کار اینستاگرامی دارید و هدفتان رسیدن به فالوورها و فروش بالا است، اولین چیزی که باید در صفحه خود فعال کنید، اینسایت اینستاگرام است. اینسایت اینستاگرام در واقع ابزاری برای تجزیه و تحلیل صفحه در بازه‌های زمانی مختلف است. با کمک این ابزار به راحتی می‌توانید اطلاعات دقیق و جامعی در مورد محتوا، مخاطبان، رشد صفحه و… در اختیار داشته باشید.
سپس با کمک این اطلاعات، استراتژی دقیقی برای رشد صفحه خود بچینید و بر اساس آن، به افزایش فالوورها و تعامل صفحه کمک کنید. شاید در نگاه اول، اطلاعاتی که اینسایت اینستاگرام در اختیار شما قرار می‌دهد، پایه و کلی باشد. اما اگر کمی در آن به جزئیات دقت کنید، متوجه ارزشمند بودن این اطلاعات می‌شوید. چرا که این اطلاعات دقیقاً مربوط به صفحه شما است و می‌توانید مخاطبان خود را به‌خوبی ارزیابی کنید.
ابزار Instagram insight چه کاربردی دارد؟
بسیاری از کسب و کارها اینستاگرام را سکوی پرتاب موفقیت می‌دانند! البته به شرط آن که اطلاعات جامع و دقیقی در مورد مخاطبان خود داشته باشند. این اطلاعات شامل تعامل کاربران، بازدیدها، بازخوردها، اشتراک‌گذاری‌ها و… است. اگر کسب و کارها به این اطلاعات دسترسی نداشته باشندف نه تنها به رشد کسب و کارشان کمکی نکرده‌اند، بلکه زمان و هزینه خود را هم هدر داده‌اند.
مهم‌ترین کاربردهای اینسایت اینستاگرام عبارتند از:
تحلیل مخاطبان صفحه
اولین کاربرد استفاده از insights اینستاگرام، تحلیل مخاطبان صفحه است. با استفاده از این قابلیت شما می‌توانید ببینید که مخاطبان هدفی که صفحه را دنبال می‌کنند، چه افرادی هستند. همچنین می‌توانید محتوای مورد علاقه کاربرانی که در پیج اینستاگرام شما حضور دارند را هم مشاهده کنید. برای این کار کافی است، وارد گزینه Accounts Reached شوید و اطلاعات زیر را ببینید:
- Top Posts: پست‌هایی که بیشترین تعداد کاربر را جذب کرده‌اند.
- Top Stories: استوری‌هایی که بیشترین تعداد کاربر را جذب کرده‌اند.
- Top IGTV Videos: آی‌جی تی‌وی‌هایی که بیشترین تعداد کاربر را جذب کرده‌اند.
- Impressions: دفعاتی که پست‌های شما دیده شده است.
- Profile Activity: دفعاتی که کاربران از پروفایل شما بازدید کرده‌اند.
بررسی تعداد بازدید از پروفایل
یکی دیگر از کاربردهای اینسایت اینستاگرام، بررسی تعداد بازدید از پروفایل است. در واقع این مورد نشان می‌دهد که چند نفر از کاربران از پروفایل شما بازدید کرده‌اند. این مسئله زمانی مفید است که شما بخواهید نرخ تبدیل صفحه اینستاگرام خود را بررسی کنید! برای این کار، کافی است تعداد فالوورها را تقسیم بر تعداد بازدیدکنندگان کنید. هر چقدر بالاتر باشد، نرخ تبدیل شما بالاتر است.
بررسی تعداد کلیک روی سایت
یکی دیگر از کاربردهای اینسایت اینستاگرام برای کسب و کارتان، تعداد کلیک صورت گرفته روی لینک سایت است. هر چقدر تعداد کلیک بیشتر باشد، یعنی مخاطبان بیشتری به کسب و کارتان علاقه دارند. اگر تعداد کلیک بالا است اما فروش خوبی ندارید، مشکل از اینستاگرام نیست! بلکه مشکل از تبدیل بازدید کننده به خریدار است که باید روی آن تمرکز ویژه داشته باشید.
مهم‌ترین دلایلی که بدون تحلیل صفحه کسب‌وکارتان رشد نمی‌کند!
چند دلیل مهم وجود دارد که باعث رشد نکردن صفحه اینستاگرام شما می‌شود:
- کاربرانی غیر از مخاطبان هدف، به سمت سایت و کسب و کارتان جذب می‌شوند.
- جامعه هدفی غیر از جامعه هدف کسب و کارتان بررسی می‌شود.
- در ساعت نادرست پست منتشر می‌کنید.
- در انتشار پست‌ها، نظم و ترتیب ندارید.
- از همکاری با برندهای دیگر نهایت استفاده را در کامنت و استوری نمی‌برید.
در آموزش اینسایت اینستاگرام به 3 بخش مهم و اساسی وجود دارد که باید اطلاعات کافی در مورد آن داشته باشید:
بخش فعالیت (Activity)
این بخش نمودار میله‌ای از تمام فعالیت‌های اکانت شما در بازه زمانی (نظیر روزهای مشخص هفته) در اختیارتان قرار می‌دهد.
بخش محتوا (Content)
این بخش وضعیت پست، استوری و تبلیغات را مشخص می‌کند! با یک نگاه می‌توانید اطلاعات خوبی در مورد اتفاقاتی که در 7 روز گذشته در صفحه رخ داده است، کسب کنید.
بخش مخاطبان (Audience)
این بخش مربوط به وضعیت مخاطبانتان است که یک آمار کلی و دقیق در اختیار شما از مخاطبان قرار می‌گیرد. مهم‌ترین اطلاعات این بخش شما جنسیت، سن، موقعیت جغرافیایی، روزها و ساعت فعالیت و… است.
با شناخت این قسمت‌ها و توانایی تحلیل آن‌ها به خوبی می‌توانید بهترین استراتژی بازاریابی در اینستاگرام را داشته باشید و به رشد صفحه کسب و کارتان کمک کنید. همچنین شما با مراجعه به سایت‌های مشاوره اینستاگرام می‌توانید، میزان اثرگذاری بازاریابی خود را در کانال‌های مختلف بیشتر کنید.
نحوه فعالسازی قابلیت insight در اینستاگرام
اگر قصد فعال کردن قابلیت اینستایت اینستاگرام را دارید، احتمالاً اولین سوالی که برایتان پیش می‌آید این است که چگونه اینسایت اینستاگرام را فعال کنیم؟
پیش از هر کاری باید اکانت اینستاگرام را از حالت شخصی به حالت تجاری یا بیزنسی در بیاورید. در این صورت صفحه شما به صورت عمومی است و در دسترسی همه افراد قرار دارد. برای این کار کافی است مراحل زیر را طی کنید:
تغییر پروفایل از Private به Public
در قدم اول، وارد پروفایل خود شوید و گزینه Settings را انتخاب کنید. سپس روی Privacy کلیک کرده، سپس گزینه Privacy Account را انتخاب کنید. در قدم بعد باید گزینه حالت خصوصی اکانت اینستاگرام را غیرفعال کنید؛ یعنی از حالت خصوصی (Private) به حالت عمومی (Public) تغییر دهید. دلیل این کار، عدم امکان فعالیت یک صفحه کسب و کار در اینستاگرام به صورت خصوصی است.
تغییر اکانت به یک اکانت بیزینسی
در این مرحله، شما باید به بخش Settings اینستاگرام مراجعه و گزینه Switch To Business Account را انتخاب کنید. با تغییر حساب کاربری خود می‌توانید به Insight دسترسی داشته باشید، حتی اگر شما صاحب پروفایل و کسب و کار Business نباشید.
اتصال صفحه فیس‌بوک به اینستاگرام
در قدم بعدی شما باید پروفایل کسب و کاری خودتان را به صفحه فیس‌بوک (Facebook Page) مرتبط با کسب و کارتان وصل کنید. اگر این صفحه را ندارید، با زدن دکمه Creat a New Page یک صفحه جدید در این بخش بسازید.
وارد کردن اطلاعات پروفایل
در این بخش شما باید اطلاعات شخصی (مانند شماره تماس، ایمیل و آدرس) خود را وارد کنید و سپس روی گزینه Done کلیک کنید. به همین سادگی اکانت اینستاگرام شما به اکانت بیزینسی تبدیل می‌شود. حال اگر وارد صفحه پروفایل خود شوید، متوجه تغییراتی می‌شوید که نشان دهنده تبدیل شدن اکانت شخصی به اکانت تجاری اینستاگرام است.
تبدیل حساب شخصی به بیزینس اکانت اینستاگرام
برای تبدیل حساب شخصی به حساب تجاری، کافی است روی منوی سه خطی که در گوشه سمت راست کلیک کنید. سپس از طریق بخش «Account» گزینه Switch Account Type را انتخاب کنید. در نهایت، با این کار امکان استفاده از تبلیغات در اینستاگرام هم وجود دارد که نقش مهمی در رشد کسب و کارتان دارد.
آموزش کامل insight اینستاگرام
تا اینجای مقاله با آموزش کامل اینسایت اینستاگرام و هر چیزی که لازم است در مورد آن بدانید، آشنا شدید. اکنون زمان آن رسیده است که با نحوه استفاده از اینسایت اینستاگرام آشنا شوید. پس از طی کردن مراحل بالا و تبدیل کردن اکانت اینستاگرام خود به اکانت تجاری، امکان دسترسی به اینسایت اینستاگرام وجود دارد. اکنون نحوه استفاده از اینسایت اینستاگرام را در این بخش بررسی می‌کنیم.
آنالیز کامل اکانت با قابلیت Insights
برای آنالیز کامل اکانت با استفاده از اینسایت اینستاگرام، کافی است وارد بخش Insight شده و سربرگ activity را انتخاب کنید. مهم‌ترین اطلاعاتی که به شما نشان داده می‌شود، عبارتند از:
- نمایش تعداد بازدید محتوا
- نمایش تعداد کاربران بازدید کننده از پیج
- نمایش تعداد کلیک بر روی لینک‌ها
- نمایش تعداد بازدیدهای کاربران در بازه زمانی مشخص
- نمایش اطلاعات کامل در مورد افزایش یا کاهش فالوور
علاوه بر موارد بالا، تعداد زیادی اطلاعات مفید دیگر هم در اختیار شما قرار می‌گیرد که می‌توانید از آن استفاده کنید.
آمار مربوط به پست در قابلیت Insights
آنالیز پست‌های پیج شما، یکی دیگر از مهم‌ترین بخش‌های آموزش Insight اینستاگرام است. شما به راحتی می‌توانید آمار کاملی از پست‌های منتشر شده خود داشته باشید. برای این کار باید به سراغ یکی از پست‌های خود بروید و گزینه View Insights را انتخاب کنید. مهم‌ترین موارد نشان داده شده به شما عبارتند از:
- نمایش تعداد لایک پست مدنظر
- نمایش آماری جامع از کامنت‌های پست
- نمایش تعداد ذخیره پست
- نمایش واکنش کاربران به تماشای پست‌ها
آنالیز استوری اینستاگرام
استوری اینستاگرام مهم‌ترین ابزار آن است و باید حتماً آن را تحلیل کنید. همچنین، سایت‌های آنالیز پیج اینستاگرام مختلفی هم وجود دارد که کمک زیادی به شما می‌کند.
آمار مربوط به استوری‌های شما در قابلیت Insights
با استفاده از قابلیت اینسایت اینستاگرام، استوری‌های شما هم آنالیز می‌شود و شما می‌توانید استوری‌های روزهای قبل خود را در این بخش مورد بررسی قرار دهید:
- نمایش تعداد مراتب مشاهده محتوا
- نمایش تعداد کاربران بازدیدکننده از استوری
- نمایش تعداد کاربران بعد از تماشای استوری و مشاهده استوری بعدی
- نمایش تعداد کاربر بعد از مشاهده استوری
- این قسمت به شما آماری را جهت پاسخ‌های استوری نشان می‌دهد
- نمایش تعداد کاربران خارج شده پس از دیدن استوری
- این که چه تعداد کاربر پس از مشاهده استوری، از برنامه خارج شده‌اند
در این بخش شما با آموزش اینسایت اینستاگرام آشنا شدید و هم اکنون می‌توانید از قابلیت‌های این ابزار استفاده کنید، همچنین شما می‌توانید با مدیریت پیچ اینستاگرام خود به صورت حرفه‌ای درآمد خود را چند برابر نمایید.
جمع بندی
در این مقاله سعی کردیم به بررسی کامل آموزش اینسایت اینستاگرام و هر چیزی که لازم است در مورد آن بدانید، پرداختیم. با استفاده از تمام مواردی که در این مقاله مطرح شد، به راحتی می‌توانید کسب و کارتان را از طریق اینستاگرام توسعه دهید و به افزایش درآمدتان کمک کنید.
امروزه اکثر افراد از این ابزار، برای توسعه و رشد درآمد خود استفاده می‌کنند. پس شما هم می‌توانید با کمک این ابزار رقیبی برای افرادی باشید که کسب و کاری مانند کسب و کار شما دارند.
سؤالات متداول
چرا باید از قسمت insight اینستاگرام استفاده کنیم؟
استفاده از این قابلیت رشد فالوور و کسب و کار و همچنین درآمد کاربران را چندبرابر می‌کند. زیرا تمامی مواردی که کاربر برای پیشرفت در کسب و کار خود باید بداند را به او نشان می‌دهد.
قسمت Activity در Insights اینستاگرام چیست؟
این بخش تعداد کل فعالیت‌هایی که در اکانت شما، در بازه زمانی تعیین شده صورت گرفته است را به نمایش می‌گذارد.
چگونه از اینستاگرام اینسایت استفاده کنیم؟
برای استفاده از اینسایت اینستاگرام، پیش از هر چیزی باید اکانت خود را به اکانت تجاری تبدیل کرده تا بتوانید از قابلیت‌های آن نظیر Insights اینستاگرام استفاده کنید.
قسمت Content در بخش Insights اینستاگرام چیست؟
این بخش تعیین کننده وضعیت استوری، پست و تبلیغات شما در اینستاگرام است. در اینجا شما می‌توانید پست‌ها، استوری‌ها و تبلیغاتی که در 7 روز اخیر قرار داده‌اید، مشاهده کنید.
چطور اینسایت اینستاگرام را فعال کنیم؟
برای فعال کردن اینسایت اینستاگرام ابتدا اکانت خود را به حالت تجاری تبدیل کنید تا این ابزار فعال شود.
چگونه view insights را فعال کنیم؟
برای مشاهده تعداد بازدید پست یا استوری، کافی است پست مورد نظر را باز کنید و با کلیک روی گزینه گزینه View Insights تعداد بازدیدها و اطلاعات مفید دیگر را مشاهده کنید.
قسمت insight اینستاگرام کجاست؟
برای دسترسی به اینستایت اینستاگرام کافی است وارد صفحه پروفایل خود شوید و روی سه خط کلیک کنید. سپس روی گزینه insights بزنید تا وارد صفحه مربوط به آن شوید.