اگر نگاهی به آمار شبکههای اجتماعی بیندازید، متوجه میشوید که تعداد کاربران و میزان استفاده از آن افزایش پیدا کرده است. از طرفی، تعداد پیجها و کسب و کارهای فعال در شبکههای اجتماعی هم افزایش یافته و باعث رقابت سنگین میان آنها شده است. در حال حاضر اینستاگرام محبوبترین شبکه اجتماعی در میان ایرانیان است و بسیاری از آنها توانستهاند با بالا بردن نرخ تعامل اینستاگرام به موفقیت بالایی برسند.
حال ممکن است این سوال برایتان پیش بیاید که نرخ تعامل چیست و افزایش تعامل اینستاگرام چگونه ممکن است؟ در این مقاله از کارینو قصد داریم به بررسی راه های افزایش تعامل در اینستاگرام بپردازیم تا بتوانید کسب و کارتان را به اهدافش نزدیک کرده و مشتریان بیشتری جذب کنید. پس پیشنهاد می کنیم تا انتهای مطلب با ما همراه باشید.
نرخ تعامل (Engagement) اینستاگرام چیست؟
پیش از آن که بخواهیم به بررسی روشهای بالا بردن نرخ تعامل اینستاگرام بپردازیم، بهتر است با مفهوم نرخ تعامل در اینستاگرام آشنا شوید. نرخ تعامل در واقع همان درصد تعداد کاربرانی است که در صفحه حضور دارند و به نحوی تعامل برقرار میکنند. حالا این سوال به وجود می آید که چرا نرخ تعامل نقش مهمی در موفقیت یک صفحه اینستاگرامی دارد؟
الگوریتمهای اینستاگرام فاکتورهای مختلفی را برای رتبه بندی و نمایش محتوای پیجها به کاربران بررسی میکنند. از مهمترین فاکتورها میتوان به نرخ تعامل اشاره کرد که نقش مهمی در دیده شدن پیج دارد. نرخ تعامل هم بر اساس تعداد فالوور، لایک، میزان کامنتهای دریافتی و به اشتراک گذاشته شدن پست توسط کاربران اندازه گیری میشود.
دلایل اهمیت نرخ تعامل اینستاگرام برای کسب و کارها
اکنون که با مفهوم نرخ تعامل در اینستاگرام آشنا شدید، حتماً میدانید که عامل بسیار مهمی در موفقیت پیج اینستاگرام است. همین مسئله باعث شده تا همه کسب و کارهای اینستاگرام به دنبال راهی برای افزایش تعامل اینستاگرام باشند تا به موفقیت چشمگیری برسند. حال چرا این مفهوم مهم است؟
نرخ تعامل نشان دهنده میزان تاثیرگذار پیج روی کاربران دیگر است. طبیعتاً هر چقدر تعامل در اینستاگرام بیشتر باشد، نشان میدهد که کاربران علاقه بیشتری برای تعامل با شما دارند. در واقع، نشان دهنده میزان محبوبیت پیج در میان کاربران است که اینستاگرام هم به این موضوع اهمیت زیادی میدهد. افزایش تعامل اینستاگرام به شما کمک میکند تا ارتباط موثر و پایداری در شبکههای اجتماعی ایجاد کنید.
هر چقدر ارتباط شما با کاربران قویتر باشد، شانس تبدیل شدن فالوورها به مشتریان بالقوه کسب و کارتان بیشتر می شود. همچنین ارتباط موثر کمک زیادی به افزایش اعتماد کاربران میکند. چرا که ارتباط دو طرفه است و به مرور زمان میتوانید نظر و اعتماد کاربران بیشتری را جلب نمایید. از طرفی، بالا بردن نرخ تعامل اینستاگرام کمک زیادی به افزایش آگاهی از برند (Brand awareness) میکند که بخشی از موفقیت پیج اینستاگرامتان است.
12 ترفند موثر برای افزایش تعامل در اینستاگرام
اگر به دنبال راهی برای افزایش نرخ تعامل در اینستاگرام هستید، ابتدا باید یک برنامه یا استراتژی اصولی و درست طراحی کنید. پس از آن میتوانید از راه های افزایش تعامل در اینستاگرام استفاده کنید تا نتیجه بهتری برای پیج خود بگیرید. در ادامه به بررسی 12 ترفند موثر برای افزایش تعامل در اینستاگرام می پردازیم تا با استفاده از آن بتوانید به رشد پیج خود کمک کنید:
1. مخاطبان خود را بشناسید
شما باید جامعه مخاطبان هدف خود را پیدا کنید و با ویژگیهای آنها آشنا شوید. قبل از تولید و انتشار محتوا لازم است علایق و نیازهای مخاطبان هدف را به خوبی بشناسید و بر اساس آن اقدام به تولید محتوا در اینستاگرام کنید. این در حالی است که بسیاری از کسب و کارها توجهی به این مسئله ندارند و نتیجه خوبی دریافت نمیکنند. بنابراین برای نتیجه گرفتن باید نیاز مخاطب را بشناسید، علایق آنها را بررسی کنید و ببینید تمایل آنها چگونه است.
2. از فالوورها سوال بپرسید
سوال کردن یکی از سادهترین راههای افزایش نرخ تعامل اینستاگرام است که در نهایت مخاطبان بیشتری جذب میکنید. سوال کردن از کاربران میتواند در قالب نظرسنجی استوری باشد که با استفاده از ابزارهای استوری به راحتی میتوانید آن را اجرا کنید.
3. پاسخ به نظرات کاربران را جدی بگیرید
یکی دیگر از راههای افزایش تعامل در اینستاگرام، پاسخ به نظرات کاربران است. اگر به دایرکت و کامنت کاربران پاسخ دهید، نشان دهنده این است که برای فالوورهایتان ارزش قائل هستید. در این صورت میتوانید ارتباط موثر و نزدیکتری با مخاطبان هدف برقرار کرده و کسب و کارتان را یک قدم به موفقیت نزدیک کنید.
4. کال تو اکشن مناسب را فراموش نکنید
یکی دیگر از راههای افزایش تعامل اینستاگرام استفاده از کال تو اکشن مناسب است. در واقع باید از کاربران بخواهید کاری برایتان انجام دهند. مثلاً اگر یک محتوای خبری منتشر میکنید، از کاربران بخواهید نظر خود را در مورد آن زیر همان پست کامنت بگذارند.
5. محتوا را به صورت مستمر و منظم منتشر کنید
استمرار و نظم در انتشار محتوا کمک زیادی به دیده شدن و افزایش تعامل اینستاگرام میکند. اگر میخواهید نظم را به خوبی رعایت کنید، بهتر است یک تقویم محتوا طراحی کنید که در آن مشخص باشد در چه زمانی قرار است چه محتوایی منتشر کنید. همچنین پیدا کردن بهترین زمان انتشار پست هم کمک زیادی به بالا بردن نرخ تعامل اینستاگرام میکند.
این ساعت را میتوانید با استفاده از اینسایت اینستاگرام پیدا کنید و در بخشی از تقویم محتوای خود قرار دهید. همچنین در ساعت اولیه انتشار محتوا باید حواستان باشد که پاسخ کامنتها را در همان لحظه بدهید. در این صورت کمک بسیار زیادی به دیده شدن پست و بهبود تعامل در اینستاگرام میکنید.
6. مسابقه جذاب و چالشی برگزار کنید
برگزاری مسابقات جذاب و چالشی یکی دیگر از راههای افزایش تعامل در اینستاگرام است. این مسابقه میتواند مطرح کردن یک سوال برای شرکت کردن فالوورها باشد که پس از مدت زمانی مشخص، پاسخهای درست را بررسی میکنید. سپس جایزهای که برای آن تعیین کردهاید را به دست فرد برنده میرسانید.
7. فالوورهای پیجهای مشابه را لایک کنید
یکی از مهمترین راههای افزایش تعامل اینستاگرام، لایک کردن فالوورهای رقبایتان است. شما باید با فالوورهای دیگر صفحات در تعامل باشید. به خصوص که اگر پیج مورد نظر دقیقاً در همان راستای فعالیت پیج شما است. در این صورت افرادی که آن پیج را دنبال یا لایک میکنند، مخاطبان هدف شما هم هستند که ممکن است به محصول یا خدمات شما نیاز داشته باشند. پس باید حتماً حواستان به پیدا کردن و برقراری تعامل با آنها باشد. این قاعده در شبکههای اجتماعی ساده اما مهم است.
اگر میخواهید فالوورها با شما تعامل داشته باشند، شما هم باید با آنها در تعامل باشید. برای داشتن تعامل، شما باید به صفحات رقبا رفته و کامنتهای آنها را مشاهده و لایک کنید. با این کار نوتیفیکیشن لایک برای مخاطبان هدف ارسال میشود و احتمالاً پیج شما را بررسی میکنند. اگر محتوای جذابی داشته باشید، با شما تعامل برقرار کرده و ممکن است فالوو کنند. همچنین در مورد جشنوارههای فروش اطلاع پیدا میکنند و میتوانید مشتریان خود را افزایش دهید.
8. استفاده از استوری و لایو اینستاگرام را فراموش نکنید
اگر به دنبال یک راه عالی و موثر برای بالا بردن نرخ تعامل اینستاگرام هستید، حتماً از لایو و استوری استفاده کنید. در این صورت مخاطبان تعامل خوبی با پیج شما برقرار میکنند و میتوانید بهترین نتیجه را در بحث بالا بردن نرخ تعامل اینستاگرام بگیرید.
سادهترین روش درگیر کردن مخاطبان، استفاده از ابزار Question در استوری است. یک نظرسنجی برگزار کنید و از آنها نظرشان را بپرسید. ممکن است این نظر با استفاده از Poll انجام شود که مخاطب پاسخ بله یا خیر بدهد. پس برای افزایش تعامل اینستاگرام، استفاده صحیح از استوری و امکانات آن را به خوبی یاد بگیرید.
9. از هشتگهای مناسب استفاده کنید
هنگام انتشار پست حداقل از 8 هشتگ اصولی و درست استفاده کنید. همچنین باید حتماً نام برندتان در میان هشتگها دیده شود. استفاده از هشتگهای منحصر به فرد راهی برای افزایش محبوبیت برند در میان سایر برندهای همکار است. کاربران از طریق هشتگ میتوانند پستهای مرتبط را پیدا کنند که شما هم شانس زیادی برای دیده شدن پست خواهید داشت. برای پیدا کردن بهترین هشتگها میتوانید از سایتهای زیر استفاده کنید:
- me
- com
- com
این سایتها برای پیدا کردن هشتگهای اصولی و درست بسیار موثر هستند.
10. تبلیغ پستهای اینستاگرام در دیگر شبکههای اجتماعی راهکاری عالی است
اگر از آن دسته افرادی هستید که در شبکههای اجتماعی مختلف فعالیت میکنید، پست منتشر شده در اینستاگرام را در شبکههای اجتماعی دیگر هم به اشتراک بگذارید. در این صورت کاربر با کلیک روی لینک آن، پست را میبیند و تعامل برقرار میکند. در این صورت نرخ تعامل افزایش پیدا میکند و حتی میتوانید مشتریان بیشتری جذب کنید.
در واقع اگر استراتژی بازاریابی رسانههای اجتماعی شما موثر و عالی باشد، میتوانید فالوورهای اینستاگرام خود را به مشتری تبدیل نمایید. همچنین تبلیغات در اینستاگرام برای افزایش فالوورهای پیج موثر است. حتی میتوانید در ایمیل مارکتینگ خود، لینک اینستاگرام خود را قرار دهید تا مخاطبان شما را دنبال کنند. حتی میتوانید اطلاعات پستهای شبکه اجتماعی خود را در وبسایتتان به اشتراک بگذارید یا در مورد شبکههای اجتماعی خود در وبلاگتان بنویسید.
شبکههای اجتماعی پیشنهادی جهت اشتراکگذاری پستهای اینستاگرام شامل توئیتر، فیسبوک و یوتیوب هستند. با این کار افراد بیشتری پیج شما را میبینند و در نهایت منجر به افزایش تعامل اینستاگرام و فالوورهایتان میشود.
11. از محتوای ویدئویی استفاده کنید
یکی دیگر از راههای افزایش تعامل در اینستاگرام، استفاده از محتوای ویدئویی است. ویدئوها در اینستاگرام بیش از 2 برابر عکس کامنت دریافت میکنند. در حالی که تعداد لایک عکسها از ویدئو بیشتر است. ریلز و فیلمهای اینستاگرام بازدیدهای زیادی دارند. حتی افرادی که آن را دوست ندارند هم ممکن است از آن بازدید کنند. پس محتوای ویدئویی تولید کنید تا نتیجه بهتری بگیرید.
12. ارتباط با اینفلوئنسرها در اینستاگرام بهترین روش تعامل است
یک راه موثر برای دیده شدن بهتر پیج ارتباط با اینفلوئنسرها است. این افراد، میتوانند برند، محصولات، خدمات و پیج شما را تبلیغ کنند تا فالوورهایشان، پیج شما را مشاهده کنند. به دلیل آن که این افراد نرخ تعامل بالایی با مخاطبانشان دارند، نرخ تعامل صفحه شما هم بهبود پیدا میکند. البته به شرط آن که اینفلوئنسرهای درستی انتخاب کنید و فردی محبوب در میان فالوورهایش باشد.
نحوه محاسبه اینگیجمنت ریت (Engagement Rate) در اینستاگرام
با در نظر گرفتن اهداف پیج میتوان نسبت تعامل را با المانهایی مانند مجموع بازدید یکتا (Reach) و دیده شدن (Impression) مقایسه کرد. نحوه محاسبه نرخ تعامل اینستاگرام یک پست به این صورت است که مجموع تعداد کامنت، لایک، ذخیره و بازنشر آن را بر تعداد فالوورها تقسیم میشود. سپس در 100 ضرب شده تا درصد نرخ تعامل به دست بیاید. این فرمول بهترین روش محاسبه است.
برای محاسبه نرخ مشارکت در اینستاگرام، فرمولهای بسیاری وجود دارد که میتوان با به کارگیری هر یک از آنها، این عدد را در هر پست محاسبه کرد. اما برای محاسبه آن در کل صفحه توصیه میشود از سایتهای رایگان زیر استفاده کنید:
- Phlanx
- Triberr
- Ninjalitics
- Influencermarketinghub
این وبسایتها کمک زیادی به شما میکند تا نرخ تعامل پیج خود را پیدا کنید و برای افزایش تعامل اینستاگرام استراتژی درست و اصولی داشته باشید.
افزایش نرخ تعامل پیج اینستاگرام، کمک زیادی به رشد کسب و کارتان میکند
الگوریتمهای اینستاگرام بر اساس نرخ تعامل به دیده شدن بهتر پستها کمک میکنند. بنابراین هر چقدر نرخ تعامل پیج بالاتر باشد، احتمال موفقیت آن پیج و کسب و کار هم بالاتر است. در این مقاله از کارینو به بررسی راه های افزایش تعامل در اینستاگرام پرداختیم. همچنین 12 مورد از راهکار های بالا بردن تعامل اینستاگرام را هم بررسی کردیم. اگر شما هم در زمینه افزایش نرخ تعامل پیج اینستاگرام نظر یا تجربه ای دارید، در بخش نظرات آن را با ما و سایر مخاطبان کارینو به اشتراک بگذارید.
سوالات متداول
نرخ تعامل در اینستاگرام نشان دهنده محبوبیت بالای پیج در میان فالوورها و همچنین اعتبار کسب و کار است. از طرف دیگر به دیده شدن پیج، برندسازی و افزایش فروش هم کمک بسیار زیادی خواهد کرد.
راههای مختلفی برای افزایش نرخ تعامل پیج وجود دارد که از مهمترین آنها میتوان به ارتباط موثر از طریق دایرکت و کامنت، دعوت از کاربران برای اشتراکگذاری پستها و استفاده از هشتگ مناسب اشاره کرد.
افزایش تعامل صفحه اینستاگرام سبب افزایش محبوبیت، فروش و اعتبار میشود و به شما کمک میکند تا مخاطبان پیج به صورت طبیعی رشد داشته باشند.
الگوریتم اینستاگرام به این صورت است که امکان بالا پایین شدن آمارتان در طی زمان وجود دارد. شما میتوانید با رعایت موارد و ترفندهای ذکر شده، آمار پیجتان را بالا نگه دارید.