اصول طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

در دنیای دیجیتال، حضور آنلاین برای هر کسب‌ و کاری ضروری است. اولین گام برای ورود به این عرصه، راه‌ اندازی یک وبسایت است. اما سؤال اینجاست که کدام نوع فروشگاه اینترنتی برای کسب ‌و کار شما مناسب‌تر است؟ سایت فروشگاهی یا وبلاگی؟ زیرا هر کدام از این دو نوع فروشگاه های اینترنتی، مزایا و ویژگی‌های منحصر به ‌فردی دارند که می‌توانند در تحقق اهداف بازاریابی و فروش شما مؤثر باشند.

انتخاب بین سایت فروشگاهی و وبلاگی، به نیازهای کسب ‌و کار و اهداف شما از راه ‌اندازی وبسایت بستگی دارد. رعایت اصول طراحی فروشگاه اینترنتی برای بهبود تجربه کاربری و افزایش فروش بسیار حائز اهمیت است. ما در این مطلب از کارینو قصد داریم اطلاعات مفیدی درباره آموزش ساخت فروشگاه اینترنتی در اختیار شما قرار دهیم تا با کمک آنها بتوانید به موفقیت کسب و کار خود کمک کنید. اگر قصد راه ‌اندازی فروشگاه آنلاین را دارید، پیشنهاد می‌کنیم تا انتهای مطلب با ما همراه باشید.

طراحی سایت فروشگاهی یا وبلاگی؟ کدامیک مناسب‌تر است؟

در سایت وبلاگی می‌توانید محتوای آموزشی، خبری، تبلیغاتی یا معرفی محصولات و خدمات خود را به مخاطبان ارائه دهید. این نوع سایت بیشتر به تولید محتوا و جذب مخاطب از طریق مقالات و بهینه ‌سازی موتورهای جستجو (SEO) تمرکز دارد. در واقع، وبلاگ به ‌عنوان یک ابزار بازاریابی قدرتمند، مشتریان را به ‌سمت کسب ‌و کار شما هدایت می‌کند. با تولید محتوای هدفمند و با کیفیت می‌توانید مخاطبان بیشتری را به سایت خود جذب کنید.

در سایت فروشگاهی می‌توانید محصولات خود را به‌ صورت آنلاین عرضه کنید و مشتریان از طریق درگاه‌های پرداخت بانکی امن خرید خود را انجام دهند. همچنین با راه ‌اندازی یک سایت فروشگاهی نیازی به استخدام نیروی انسانی برای ثبت مداوم سفارشات دستی ندارید و فرآیند خرید به صورت خودکار انجام ‌می‌شود. رعایت اصول طراحی فروشگاه اینترنتی برای ارائه تجربه کاربری بهتر و افزایش فروش ضروری است. بسیاری از کسب ‌و کارها نیز از ترکیب هر دو نوع سایت بهره می‌برند. یعنی وبلاگ‌هایی دارند که مشتریان را به ‌سمت فروشگاه اینترنتی‌شان هدایت می‌کنند و به این ترتیب هر دو نوع سایت را به‌ صورت مکمل استفاده می‌کنند.

نکته:

برای اینکه مشتریان به ‌راحتی از سایت فروشگاهی خرید کنند، سایت شما باید رابط کاربری مناسبی داشته ‌باشد و اطلاعات دقیق و کاملی درباره محصولات در اختیار آنها قرار دهد. همچنین پشتیبانی از روش‌های پرداخت متنوع، بهینه ‌سازی سرعت و امنیت سایت نیز ضروری است. آموزش ساخت فروشگاه اینترنتی به شما کمک می‌کند تا این اصول را به ‌درستی پیاده‌سازی کرده و تجربه خرید بهتری برای مشتریان فراهم کنید.

اهمیت طراحی سایت فروشگاهی

برای هر کسب ‌و کاری که می‌خواهد در فضای آنلاین دیده شود، داشتن وبسایت فروشگاهی ضروری است. شبکه‌های اجتماعی مانند تلگرام و اینستاگرام با هزینه کمتر به افزایش دیده ‌شدن برند کمک می‌کنند، اما هیچ ‌چیز به‌ اندازه یک وبسایت فروشگاهی در جذب و نگهداری مشتریان تأثیرگذار نیست. هنگامی که به یک کانال تلگرامی یا پیج اینستاگرامی مراجعه می‌کنید و قصد خرید دارید، اولین کاری که انجام می‌دهید بررسی قسمت بیوگرافی آن‌هاست.

 اگر وبسایت داشته ‌باشند، این امر به اعتبار آن کانال یا پیج افزوده و به جلب ‌اعتماد شما کمک می‌کند. بنابراین، طراحی یک وبسایت فروشگاهی به شما این فرصت را می‌دهد که پلتفرم حرفه‌ای و معتبر برای کسب ‌و کارتان بسازید و به ارتقا اعتبار برندتان کمک کنید. علاوه بر این، با توجه به اینکه رقبای شما به ‌طور فعال از موتورهای جستجو برای معرفی محصولات و خدمات خود به بازار مصرفی استفاده می‌کنند، شما نیز نباید در این زمینه غافل بمانید.

با رعایت اصول طراحی فروشگاه اینترنتی و بهینه ‌سازی مناسب (SEO) می‌توانید از رقبایتان پیشی بگیرید و حضور آنلاین خود را تقویت کنید. حتی اگر هزینه ساخت فروشگاه اینترنتی در ابتدا بالا به نظر برسد، نباید مانع از ایجاد یک پلتفرم مؤثر و باکیفیت برای کسب‌ و کار شما شود. این هزینه به‌ عنوان یک سرمایه‌گذاری ارزشمند محسوب ‌می‌شود که با جذب مشتریان بیشتر و افزایش فروش، به‌ سرعت بازگشت خواهد داشت. نگران نباشید کارینو قیمت سایت فروشگاهی را با بهترین و مناسب‌ترین شرایط ممکن به شما ارائه می‌دهد.

آموزش ساخت فروشگاه اینترنتی

با توجه به اینکه ساخت فروشگاه اینترنتی به اصول و تکنیک‌های زیادی نیاز دارد، بسیاری از طراحی و ساخت آن منصرف می‌شوند. از سوی دیگر بالا بودن هزینه ساخت فروشگاه اینترنتی هم مزیت بر علت می‌شود تا برخی به طراحی فروشگاه آنلاین فکر نکنند. اما اگر این اصول را رعایت کنید، قطعاً نتیجه می‌گیرید و از سرمایه‌گذاری خود در این زمینه بهره‌برداری خواهید کرد. در ادامه به بررسی نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی می پردازیم:

1. خرید هاست مناسب با سرور داخل ایران

انتخاب هاست مناسب با سرور داخل ایران به جلوگیری از افت سرعت و بهبود عملکرد سایت در منطقه جغرافیایی خاص کمک می‌کند. این کار به بهینه‌ سازی سرعت بارگذاری سایت و افزایش رضایت کاربران منجر می‌شود.

2. انتخاب دامنه مناسب برای فروشگاه

 انتخاب دامنه‌ای که با برند شما هماهنگ و به ‌یادماندنی باشد به ایجاد هویت برند و جذب مشتریان کمک می‌کند. دامنه شما باید ساده، قابل یادآوری و مرتبط با محصولات یا خدمات شما باشد.

3. انتخاب پلتفرم مناسب

 اولین قدم انتخاب سیستم مدیریت محتوا (CMS) است. از پلتفرم‌هایی مانند وردپرس با افزونه WooCommerce، Shopify و Magento می‌توانید استفاده‌ کنید. وردپرس انعطاف‌پذیری بیشتری دارد، در حالی که Shopify برای مبتدیان مناسب‌تر است.

4. راه‌اندازی وردپرس و افزونه ووکامرس

نصب وردپرس بر روی هاست و افزودن افزونه ووکامرس، فروشگاه آنلاین شما را برای بارگذاری محصولات و مدیریت فروش آماده می‌کند. این مرحله شامل پیکربندی افزونه برای تنظیمات پرداخت، حمل و نقل و موجودی است.

5. توجه به طراحی بصری

یکی از نکات کلیدی طراحی سایت فروشگاهی، توجه به زیبایی ‌شناسی و طراحی بصری است. طراحی باید جذاب و متناسب با برند شما باشد. طراح سایت باید با اصول گرافیک و زبان‌های برنامه ‌نویسی مانند PHP، HTML، CSS و JavaScript آشنا باشد تا بتواند ظاهری متناسب و کاربر پسند ارائه دهد. استفاده از ابزارهای طراحی صفحه مانند المنتور و ویژوال کامپوزر نیز می‌تواند به بهبود ظاهر سایت کمک کند.

6. بهینه‌سازی سایت برای کاربر

تجربه کاربری (User Experience) امکانات و قابلیت‌هایی است که برای بهبود شرایط سایت به ‌منظور دسترسی کاربران اجرا می‌شوند. طراحی UX باید به ‌گونه‌ای باشد که کاربران بتوانند به‌ راحتی با سایت تعامل داشته ‌باشند. از جمله این قابلیت‌ها می‌توان به طراحی مناسب منوها، دسته ‌بندی‌ها، و پیاده‌سازی قابلیت‌هایی مانند Breadcrumbs (مسیرنما) اشاره کرد تا کاربران بتوانند مسیر خود را در سایت پیگیری کرده و به دسته‌های اصلی محصولات دسترسی پیدا کنند.

به‌ عنوان مثال، با قابلیت بردکرامب کاربر می‌تواند به ‌راحتی در صفحات سایت جستجو کند، مسیر قبلی خود را بیابد و به دسته‌های اصلی محصولات بازگردد. رعایت اصول طراحی فروشگاه اینترنتی به بهبود تجربه کاربری و افزایش رضایت مشتریان کمک می‌کند.

7. طراحی ریسپانسیو (واکنش‌گرا = بهینه‌بودن سایت برا دستگاه‌های مختلف)

طراحی سایت باید به ‌گونه‌ای باشد که بر روی دستگاه‌های مختلف، از جمله گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها به ‌خوبی نمایش داده شود. طراحی ریسپانسیو (Responsive Design) به کاربران این امکان را می‌دهد که صفحات برایشان منظم نمایش داده ‌می‌شود و بدون مشکل به محتوای سایت دسترسی پیدا کنند و تجربه خرید مطلوبی داشته ‌باشند.

8. سرعت بارگذاری بالا

کاربران به‌ سرعت فروشگاه اینترنتی اهمیت زیادی می‌دهند و حتی اگر در رتبه یک گوگل هم باشید اما لود شدن صفحه بیش از 2 ثانیه طول بکشد، کاربر فوراً صفحه را ترک می‌کند و به سایت دیگری سر می‌زند. بهینه‌سازی سرعت سایت با استفاده از کشینگ، بهینه‌سازی تصاویر، و انتخاب سرور مناسب ضروری است.

این مسئله به کاهش نرخ پرش (Bounce Rate) و بهبود تجربه کاربری کمک می‌کند. به همین دلیل است که در آموزش ساخت فروشگاه اینترنتی توجه به بخش تکنیکال و سرعت سایت اهمیت زیادی دارد و باید نکات مهم در این زمینه برای سایتتان رعایت شده باشد.

نکات مهم در توسعه و نگهداری یک سایت فروشگاه

تسلط بر اصول فنی و تکنیکال سایت، بخش حیاتی در طراحی سایت فروشگاهی است. این مهارت‌ها عبارتند از:

1. آشنایی با زبان‌های برنامه‌نویسی

برای توسعه و نگهداری یک سایت فروشگاهی، آشنایی با زبان‌های برنامه‌نویسی اساسی مانند PHP، HTML CSS و JavaScript ضروری است. PHP به ‌عنوان زبان سمت سرور، برای ایجاد و مدیریت بخش‌های پویا و تعاملی سایت استفاده می‌شود. HTML و CSS برای طراحی ساختار و استایل صفحات به کار می‌روند و JavaScript برای اضافه کردن قابلیت‌های تعاملی و بهبود تجربه کاربری مورد استفاده قرار می‌گیرد.

2. بهینه‌سازی سرعت بارگذاری

 سرعت بارگذاری صفحات یکی از عوامل کلیدی در بهینه‌سازی وبسایت برای موتورهای جستجو است. بهینه‌سازی سرعت سایت شامل تکنیک‌هایی مانند کشینگ (Caching)، فشرده‌سازی فایل‌ها، بهینه‌سازی تصاویر و انتخاب سرور مناسب است. این اقدامات کمک می‌کنند تا زمان بارگذاری صفحات کاهش یابد و تجربه کاربری بهبود پیدا کند.

3. نگهداری فنی سایت

نگهداری منظم و به‌روزرسانی‌های فنی سایت برای اطمینان از عملکرد صحیح و جلوگیری از مشکلات احتمالی ضروری است. این شامل به‌روزرسانی نرم‌ افزارها، بررسی و رفع اشکالات، نظارت بر عملکرد سایت و انجام پشتیبان‌گیری‌های منظم می‌شود. نگهداری فنی منظم به پیشگیری از مشکلات احتمالی کمک کرده و به تضمین عملکرد پایدار و امن سایت منجر می‌شود.

4. بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO)

برای افزایش رتبه سایت در نتایج جستجو و جذب ترافیک ارگانیک، رعایت اصول SEO تکنیکال و بهینه‌سازی محتوا بسیار اهمیت دارد. از مهمترین اقدامات در این زمینه می‌توان به بهینه‌سازی ساختار URL، استفاده از متا تگ‌ها و افزایش سرعت بارگذاری سایت اشاره کرد. همچنین، تولید محتوای باکیفیت و بهینه ‌شده بر اساس کلمات کلیدی مرتبط با محصولات شما می‌تواند نقش مؤثری در بهبود رتبه سایت داشته ‌باشد.

از سوی دیگر، ایجاد سایت مپ (Sitemap) و اتصال سایت به ابزارهای گوگل سرچ کنسول و گوگل آنالیتیکس بخش مهمی از فرآیند سئو است. این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا عملکرد سایت خود را تحلیل کنید و اقدامات لازم برای بهینه‌سازی آن را به ‌درستی انجام دهید.

5. امنیت و حفاظت از اطلاعات

یکی دیگر از اصول طراحی سایت فروشگاه اینترنت، استفاده از گواهینامه SSL برای رمزگذاری اطلاعات حساس کاربران، مانند اطلاعات کارت اعتباری، است. این اقدام به حفاظت از داده‌ها و افزایش اعتماد مشتریان کمک می‌کند. پیاده‌سازی تدابیر امنیتی اضافی، مانند فایروال‌های وب و سیستم‌های پیشگیری از نفوذ، نیز به افزایش امنیت سایت کمک می‌کند.

6. پشتیبانی و خدمات پس از فروش

ارائه خدمات پشتیبانی مؤثر از طریق راه‌اندازی سیستم‌های چت آنلاین، ایمیل، یا پشتیبانی تلفنی می‌تواند به‌ طور قابل توجهی رضایت مشتریان را افزایش داده و به نیازهای آنها پاسخ دهد. علاوه بر این، ایجاد بخش سؤالات متداول (FAQ) به کاربران کمک می‌کند تا به ‌راحتی پاسخ سؤالات خود را پیدا کنند.

7. استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل

استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب مانند Google Analytics به شما این امکان را می‌دهد که رفتار کاربران را ردیابی کرده و نقاط قوت و ضعف سایت را شناسایی کنید. این داده‌ها می‌توانند به بهبود تجربه کاربری و بهینه‌سازی استراتژی‌های بازاریابی فروشگاه اینترنتی شما کمک کنند.

8. تولید محتوای با کیفیت

تولید محتوای باکیفیت و مرتبط با محصولات می‌تواند به جذب ترافیک و بهبود رتبه سایت کمک کند. در فرآیند آموزش ساخت فروشگاه اینترنتی، یادگیری نحوه تولید محتوای مناسب و بهینه‌سازی آن نیز برای جذب بیشتر مشتریان و ارتقا برند اهمیت زیادی دارد.

چالش‌های طراحی سایت فروشگاهی چیست؟

برخی از چالش‌های طراحی سایت فروشگاهی عبارتند از:

1. هزینه‌های بالا: آموزش ساخت فروشگاه اینترنتی ممکن است زمان‌بر و پیچیده باشد. از طرفی، اگر تصمیم به واگذاری این کار به شرکت یا شخص متخصص بگیرید، هزینه‌ها می‌تواند بسیار بالا باشد. این موضوع ممکن است برخی افراد را از طراحی سایت فروشگاهی منصرف کند.
2. مدیریت سایت: پس از راه‌اندازی، مدیریت سایت فروشگاهی شامل نظارت بر عملکرد، پاسخگویی به مشتریان، و به‌روزرسانی‌های مداوم می‌شود که ممکن است چالش ‌برانگیز باشد.
3. خرید افزونه‌ها و نرم‌افزارها: برای افزودن امکانات خاص به سایت، نیاز به خرید و نصب افزونه‌ها و نرم‌افزارهای مختلف وجود دارد. این مسئله ممکن است منجر به پیچیدگی و افزایش هزینه‌ها شود.
4. تمدید هاست و دامنه: برای ادامه فعالیت سایت، نیاز به تمدید مداوم هاست و دامنه است که می‌تواند به هزینه‌های جاری بیفزاید.
5. بهینه‌سازی و سئو: بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO) و بهبود عملکرد آن در جستجوها نیز از دیگر چالش‌های مهم طراحی سایت فروشگاهی است که نیاز به دانش تخصصی و پیگیری مداوم دارد.

نقش فروشگاه سازها در ساخت فروشگاه اینترنتی چیست؟

فروشگاه‌سازها به پلتفرم‌هایی گفته ‌می‌شود که امکان ساخت فروشگاه اینترنتی را بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی فراهم می‌کنند. با این پلتفرم‌ها می‌توانید تمامی اصول طراحی سایت فروشگاه اینترنتی را رعایت کرده و به ‌راحتی امکاناتی مثل مدیریت محصولات، پردازش پرداخت‌ها، محاسبه مالیات و مدیریت سفارشات را پیاده‌سازی کنید. این ابزارها به شما این امکان را می‌دهند که با کم‌ترین زمان و هزینه، یک فروشگاه اینترنتی با امکانات کامل ایجاد کنید. در انتخاب فروشگاه‌سازها، باید نیازهای کسب‌ و کار و میزان سفارشی‌سازی سایت را در نظر بگیرید.

از فروشگاه ساز اشتراکی استفاده کنیم یا از CMS آماده؟

استفاده از CMS‌های آماده (متن‌باز) مانند وردپرس به شما این امکان را می‌دهد که با نصب افزونه‌های مختلف، یک فروشگاه آنلاین حرفه‌ای راه‌اندازی کنید. این پلتفرم‌ها به ‌دلیل انعطاف‌پذیری بالای خود، به شما اجازه می‌دهند تا طراحی سفارشی انجام داده و قابلیت‌های پیشرفته‌ای مانند شخصی‌سازی فرایند خرید و مدیریت پیشرفته کاربران را به سایت خود اضافه کنید.

علاوه بر این، با استفاده از CMS‌های متن‌باز، شما مالکیت کامل و مدیریت سایت را در دست دارید. اما این نوع سیستم‌ها نیاز به پشتیبانی فنی و هزینه‌های بالاتری برای طراحی و توسعه دارند. در مقابل، فروشگاه‌سازهای اشتراکی که توسط شرکت‌های بزرگ ارائه می‌شوند، گزینه‌ای ساده و مقرون ‌به ‌صرفه برای طراحی سایت‌های فروشگاهی هستند. به ‌عنوان مثال، با استفاده از سایت‌هایی مانند Wix، می‌توانید به ‌صورت رایگان یک فروشگاه آنلاین راه‌اندازی کنید.

طراحی این سایت‌ها ساده و راحت است و هزینه‌ای هم ندارد. اما این پلتفرم‌ها محدودیت‌هایی در انتخاب قالب‌ها و افزونه‌ها دارند و به‌ اندازه CMS‌های متن‌ باز نمی‌توانند معتبر و کاربردی باشند. همچنین، شما در انتخاب المان‌های سایت محدود هستید و مالکیت کامل سایت و اطلاعات آن در اختیار شما نیست و وابستگی بیشتری به پلتفرم موردنظر دارید.

پیشنهاد ما، استفاده از خدمات طراحی سایت کارینو

اگر می‌خواهید به کسب ‌و کار خود رونق دهید یا به ‌دنبال شغلی پردرآمد و موفق هستید، طراحی سایت فروشگاهی یکی از بهترین گزینه‌هاست. اما در ابتدا باید درباره آموزش ساخت فروشگاه اینترنتی اطلاعات کافی داشته باشد. موفقیت در این حوزه نیازمند اصول طراحی فروشگاه اینترنتی و اجرای مؤثر آن‌ها است. برای دستیابی به این هدف، آژانس تبلیغاتی کارینو با تخصص و تجربه‌ بالا در طراحی وبسایت می‌تواند به شما کمک کند.