اینستاگرام هم مثل سایر شبکههای اجتماعی قوانینی دارد که اگر رعایت نشوند، ممکن است پیج را دیسیبل کند. برای این برنامه، داشتن حداقل 13 سال سن زمان ثبت نام ضروری است و اگر رعایت نشود، بعد از مدتی پیج غیرفعال میشود. اما در این مواقع باید چکار کرد؟ بازگردانی پیج اینستاگرام زیر 13 سال اقدامی است که باید توسط افراد متخصص و باتجربه انجام شود. ارائه مدارکی مثل پاسپورت، گواهینامه، شناسنامه و کارت ضرورت دارد. البته انجام این کار باید با طی کردن چندین مرحله و تماس با مدیران اینستاگرام صورت بگیرد. اگر به مشکل غیرفعال شدن پیج به دلیل سن کمتر از 13 سال دچار شدهاید، حتما این آموزش را دنبال کنید.
دلیل غیرفعال شدن پیج زیر 13 سال چیست؟
این شبکه اجتماعی به نحوی طراحی شده است که همه افراد بتوانند از آن استفاده کنند. اما به دلیل اینکه ممکن است کودکان زیر سیزده سال را درگیر خود کند و برخی از پیجهای نامناسب آنها را فریب دهند، اینستاگرام شرایط سنی را درنظر گرفته است. با این حال در بین اینفلوئنسرها و افراد مشهور در این شبکه، افرادی نیز وجود دارند که سن آنها کمتر از 13 سال است. این کودکان با داشتن فالوورهای بالا درآمد کسب و میکنند و شناخته شده هستند. برای جلوگیری از این اتفاق باید زمان ثبتنام اکانت با نام کسی که بالاتر از 13 سال سن دارد، ثبت شود.
اما بازیابی رمز اینستاگرام بدون ایمیل و شماره تلفن و یا بازگردانی پیج افراد کمتر از 13 سال باید توسط افراد ماهر انجام شود. این افراد ابتدا دلایل دیسیبل و غیرفعال شدن پیج را بررسی کرده و سپس مشکل آن را برطرف میکنند.
بازگردانی پیج زیر 13 سال اینستاگرام
برای برگرداندن صفحه فردی که به اشتباه سن خود را وارد کرده با کسی که سن او زیر 13 سال است، تفاوت زیادی دارد. برای افرادی که سنشان به اشتباه وارد شده است، باید مراحل زیر را پشت سر بگذارید:
- در ابتدا باید وارد بخش «پشتیبانی اینستاگرام» در لینک زیر شوید:
https://help.instagram.com/contact/396169787183059
طبق مراحل آموزش بازگردانی پیج دیسیبل شده افراد زیر سیزده سال، یک صفحه در مقابل شما باز میشود که مجموعهای از اطلاعات را درخواست میکند. در این صفحه باید:
- تیک گزینه Yes را فعال کنید.
- در بخش Full Name، باید نام کامل خود را تایپ کنید.
- قسمت Instagram Username، باید نام کاربری پیچ اینستاگرام خود را کامل و دقیق بنویسید.
- قسمت Date of Birth، باید تاریخ تولد خود را که در پیج وارد کردهاید، در این قسمت بنویسید که باید عددی کمتر 2010 باشد تا سن شما را بیشتر از عدد 13 نشان دهد.
- در مرحله بعد برای بازگردانی پیج اینستاگرام زیر 13 سال باید به قسمت Your ID بروید و بعد مدرک شناسایی خود را آپلود کنید. توصیه کارینو به شما اینست که پاسپورت خود را در این قسمت وارد کنید. اینستاگرام به ندرت کارت ملی یا شناسنامه را از شما میپذیر و ممکن است زمان زیادی طول بکشد تا مدارک شما بررسی و به شما پاسخ داده شود.
- حالا به قسمت Any Additional info بروید و اطلاعاتی را که نیاز است، بنویسید.
نکات بازگردانی پیج زیر 13 سال اینستاگرام
با توجه به اینکه اینستاگرام به هیچ عنوان افراد زیر 13 سال را در این شبکه ثبتنام نمیکند، باید زمان ورود به این پلتفرم، سن خود را بیشتر از آنچه که هست، وارد کنید تا بیشتر از عدد 13 شود. همچنین زمانی که قصد بازگردانی پیج زیر 13 سال اینستاگرام را دارید، باید فیلترشکن را روشن نگهدارید تا پاسخ خود را از مدیران این شبکه اجتماعی دریافت کنید.
برای اینکه سریعتر به نتیجه برسید، استفاده از تصویر پاسپورت و ارسال آن برای مدیر این شبکه لازم است. شناسنامه و کارت ملی به ندرت توسط کارشناسان اینستاگرام پذیرفته میشود و ممکن است مدتها طول بکشد تا درخواست شما برای بازگرداندن پیج به نتیجه برسد.
مدارکی که برای این رسانه ارسال میکنید، محرمانه باقی میماند.
اگر یک بار درخواست شما پاسخی داده نشد، برای بار دوم تلاش کنید. ممکن است در بین انبوهی از درخواست، مدارک شما نادیده گرفته شود که باید برای چند بار امتحان کنید.
پیشنهاد میکنیم با کلیک بر روی لینک درج شده مقاله حذف اکانت اینستاگرام در سایت کارینو را نیز مطالعه کنید.
چقدر طول میکشد پیج دیسیبل شده برگردد؟
بعد از اینکه برای بازگردانی پیج اینستاگرام زیر 13 سال تلاش کردید، کارشناسان این رسانه اجتماعی درخواست شما را بررسی میکنند. اگر اطلاعات شما درست باشد و بتوانید ثابت کنید که سن شما بیشتر از 13 سال است، کارشناسان این شبکه بعد از یک هفته با درخواست شما موافقت کرده و آن را برمیگردانند. در غیر این صورت باید باز هم درخواست خود را ارسال کنید و منتظر دریافت جواب آن بمانید.
روشهای بازگردانی پیج اینستا زیر سیزده سال
وقتی متوجه شدید علت حذف شدن اکانت اینستاگرام چیست و به چه دلیل پیج شما دیسیبل شده است، میتوانید به چند روش آن را برگردانید که عبارتند از:
ارسال مدارک شناسایی
همانطور که در ابتدای آموزش بازگردانی پیج اینستاگرام زیر 13 سال اشاره کردیم برای اینکه هویت واقعی خود را به این شبکه معرفی کنید، باید مدارک هویتی مثل تصویری از پاسپورت خود را برای این شبکه ارسال کنید. یکی از دلایلی که این شبکه برخی از پیجها را دیسیبل یا ریپورت میکند، مشکوک شدن به هویت صاحب اکانت است. اگر دلیل حذف شدن یا غیرفعال شدن اکانت، همین مورد باشد، با استفاده پاسپورت میتوانید سریع پیج را برگردانید.
برای این کار مراحل زیر را پشت سر بگذارید:
- فیلترشکن را روشن کنید و به آدرس https://help.instagram.com/contact/396169787183059 بروید. در صفحه باز شده، تیک گزینه Yes را بزنید.
- در هر قسمت باید اطلاعات را به طور دقیق وارد کنید. نام کاربری، ایمیل و نام کشور باید درست وارد شوند. اسم کشور باید با IP که از آن استفاده میکنید، مطابقت داشته باشد.
- حالا به قسمت Choose Files بروید و تصویری از پاسپورت یا کارت ملی و شناسنامه خود را وارد کنید و روی گزینه Send بزنید.
اگر این مراحل برای بازگردانی پیج زیر 13 سال اینستاگرام درست انجام شده باشد، بعد از 72 سال پیج شما فعال میشود.
فعال کردن پیج با ارسال مدارک کاری
اگر پاسپورت ندارید و یا با ارسال تصویر شناسنامه و کارت ملی اینستاگرام هیچ پاسخی به درخواست شما نمیدهد، باید به سراغ مدارک کاری خود بروید. اگر از پیجهای دیگر محتوا کپی کرده باشید و علیه شما شکایت شود، اینستاگرام پیج را دیسیبل میکند. در این صورت حتی با وجودی که بالای 13 سال سن خود را زمان ثبتنام وارد کردهاید، باید مدارک کاری خود را برای این پلتفرم ارسال کنید. این اتفاق بیشتر برای پیجهای بیزنسی و Creator استفاده میافتد.
برای بازگرداندن این نوع پیجها باید ابتدا فیلترشکن را روشن کنید و به بعد:
- وارد لینک https://help.instagram.com/contact/1652567838289083 شوید و تیک گزینه Yes را بزنید.
- تمامی اطلاعات خواسته شده از جمله نام کاربری، ایمیل و نام کشور را وارد کنید.
- در قسمت Choose File تصویر مدرک کاری خود را وارد کنید.
- اگر مدارک شما درست باشد، اینستاگرام بعد از چند روز اکانت شما را فعال میکند.
ارسال درخواست برای پشتیبانی اینستا
یکی دیگر از روشهای بازگردانی پیج اینستاگرام زیر 13 سال استفاده از روش ارسال درخواست برای پشتیبانی این شبکه است. برای روش هم باید فیلترشکن خود را روش کنید و به سایت اینستا بروید. سپس روی لینک زیر بزنید.
https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
در این قسمت نام کامل، نام کاربری، ایمیل، شماره تلفن و … را وارد کنید و دلیل درخواست خود را بنویسید. در این روش به ارسال هیچ مدرکی نیاز نیست و فقط باید متن زیر را در قسمت خواسته شده تایپ کنید و گزینه Send را بزنید.
Greetings; I noticed that my Instagram account is disabled due to a violation of guidelines by making spam actions. I want to inform you that this violation was unintentional by all means as I wasn’t aware of Instagram’s terms of use. Taking this into consideration, I was hoping you could help me get back to my account. I can completely guarantee that no such violation of terms will happen in the future as I have read Instagram’s terms of use top to bottom. I would much appreciate it if you could help me as soon as possible.
کلام آخر
بازگرداندن پیج اینستاگرام زیر 13 سال میتواند با ارسال پاسپورت در کمتر از یک هفته به نتیجه برسد. البته سن شناسنامهای شما باید کمتر از 13 نباشد و زمانی که مدرک هویتی مثل پاسپورت را ارسال میکنید، باید سن شما تایید شود.
امیدواریم این آموزش توانسته باشد مشکل شما را برای بازگرداندن پیج اینستا حل کند.