اینستاگرام یکی از پرکاربردترین و محبوب ترین شبکههای اجتماعی است که در سالهای اخیر، کسب و کارهای کوچک و بزرگ از آن برای تبلیغات و بازاریابی استفاده میکنند. بر اساس آمار دریافتی، حدود 65 درصد از کاربران اینستاگرام برای پیدا کردن کالای مورد نیاز خود از این پلتفرم استفاده کرده و 35 درصد آنها هم از طریق پیجهای اینستاگرام خرید خود را انجام میدهند. بازخورد دریافتی بسیار عالی از پلتفرم اینستاگرام، باعث شده تا کاربران فکر کنند که دیگر نیازی به راه اندازی سایت ندارند.
در حالی که واقعیت چیز دیگری است و داشتن سایت برای هر کسب و کاری ضروری است. حالا واقعاً سایت بهتر است یا اینستاگرام؟ در این مقاله از کارینو قصد داریم به بررسی سایت یا اینستاگرام بپردازیم. همچنین به این سوال پاسخ دهیم که چرا کسب و کارهای اینستاگرامی باید یک سایت فروشگاهی داشته باشند و مزایای استفاده از هر کدام را بررسی کنیم. پس پیشنهاد می کنیم تا انتهای مطلب با ما همراه باشید.
مزایای طراحی سایت برای کسب و کارها
طراحی سایت یکی از مهمترین قدمهایی است که باید در مسیر موفقیت کسب و کار برداشته شود. بدون داشتن سایت احتمال موفقیت بازاریابی و فروش برای کسب و کارها کمتر است. در حالی که اگر یک سایت داشته باشید، مشتریان از سراسر دنیا میتوانند به محصولات و خدمات شما دسترسی داشته باشند.
در نهایت، میزان فروش شما نسبت به فروش حضوری و اینستاگرامی چندین برابر میشود. البته این موضوع تنها مزیت داشتن سایت نیست. در ادامه به معرفی 6 مورد از مهمترین مزایای طراحی سایت برای کسب و کارها می پردازیم:
1. یک فروشگاه آنلاین 24 ساعته دارید
اولین مزیت طراحی سایت، داشتن یک فروشگاه اینترنتی 24 ساعته است که 7 روز هفته (حتی در تعطیلات) میتوانید محصولات یا خدمات خود را بفروشید.
2. سفارشها به صورت خوکار ثبت میشود
سیستم ثبت سفارش در سایتهای فروشگاهی به صورت آنلاین و اتوماتیک انجام میشود. بنابراین فرقی نمیکند که شما آنلاین، آفلاین، در محل کار، منزل یا هر جای دیگری باشید. پس در پاسخ به سوال سایت بهتر است یا اینستاگرام میتوان گفت از نظر ثبت خودکار سفارشها سایت بهتر است. چرا که در اینستاگرام سفارشها به صورت خودکار ثبت نمیشود و خودتان باید سفارش کاربران را ثبت کنید.
3. با چالشهای فیلترینگ در ایران روبرو نمیشوید
بسیاری از شبکههای اجتماعی در ایران فیلتر هستند و این موضوع یک چالش بزرگ برای کسب و کارهای اینستاگرامی است. چرا که کاربران دسترسی راحتی به این پلتفرمها ندارند و باید ترفندهای مختلفی برای دسترسی به پیج شما استفاده کنند. در حالی که سایت شما فیلتر نیست و کاربر با وارد کردن آدرس سایت در کمتر از چند ثانیه به آن دسترسی پیدا خواهد کرد. پس از میان سایت یا اینستاگرام از نظر فیلترینگ، داشتن سایت بهتر است.
4. میتوانید از سئو برای رسیدن به رتبه 1 گوگل استفاده کنید
سئو بخش مهمی از وبسایت کسب و کارتان است. چرا که اگر به صفحه اول و رتبههای برتر گوگل برسید، هزاران کاربر از طریق گوگل وارد سایت شما میشوند. با توجه به این که مخاطبان جذب شده هدفمند هستند، احتمال خرید محصول و خدمات شما توسط آنها بسیار زیاد است. اگر سایت داشته باشید و خدمات سئو آن را تقویت کنید، فروش بسیار خوبی را تجربه می کنید. در پاسخ به سوال وبسایت بهتره یا اینستاگرام، از نظر سئو میتوان گفت سایت چندین مرحله بالاتر از اینستاگرام است.
البته با توجه به این که بیش از 70 درصد کلیکهای گوگل مربوط به لینکهای اول تا سوم است. پس برای رسیدن به جایگاه اول تا سوم استراتژی مناسب داشته باشید و تلاش کنید. هنگام تحقیق کلمات کلیدی باید حواستان به این موضوع باشد که کاربر برای تهیه محصولات و خدمات شما از طریق کدام کلمات کلیدی به سراغ شما میآید؟ توجه به این موضوع باعث میشود که دقیقاً روی مخاطبان هدف و کاربرانی که به دنبال محصولات و خدمات شما هستند، تمرکز کنید.
5. به برندینگ کسب و کارتان کمک میکند
از نظر برندینگ نمیتوان گفت سایت بهتر است یا اینستاگرام. چرا که هر دو آنها نقش مهمی در برندسازی کسب و کار دارند. با این حال، بخشی از برندینگ جلب اعتماد مشتریان است و داشتن سایت شما را حرفهایتر نشان میدهد. هر چقدر حرفهایتر باشید، برندینگ بهتر انجام میشود.
6. سایت محدودیتی برای نمایش و ارائه محصولات یا خدمات ندارد
معمولاً اینستاگرام شما را افراد ساکن ایران مشاهده میکنند و میزان مخاطبان خارجی در پیجهای ایرانی کم است. در حالی که اگر سایت داشته باشید، مشتریان شما چه در ایران باشند و چه در خارج، از سایت شما بازدید میکنند و در صورت نیاز، محصول یا خدمات شما را سفارش میدهند. البته در اینستاگرام هم این محدودیت وجود ندارد اما معمولاً بر اساس الگوریتمهای اینستاگرام اکثر کسانی که شما را دنبال میکنند، ساکن ایران هستند.
پنج مزیت راه اندازی پیج کاری اینستاگرام
با وجود مزایای راه اندازی سایت برای کسب و کار، بسیاری از کسب و کارهای اینستاگرامی تمرکزشان را روی پیج قرار دادهاند. اینستاگرام در حال حاضر 2 میلیارد کاربر فعال روزانه دارد. همین مسئله باعث شده تا این پلتفرم برای بازاریابی و تبلیغات بسیار موثر باشد. در ادامه 5 مورد از مهمترین مزایای راه اندازی پیج اینستاگرام را معرفی می کنیم:
1. دسترسی به اینستاگرام آسان و رایگان است
اینستاگرام یک پلتفرم رایگان با رابط کاربری ساده و کاربرپسند است. پس همه افراد میتوانند از آن استفاده کنند. اولین مزیت راه اندازی پیج کسب و کار در اینستاگرام این است که هزینه اولیه برایتان نخواهد داشت و در کمتر از یک دقیقه میتوانید آن را راه اندازی کنید. پس در پاسخ به سایت بهتر است یا اینستاگرام میتوان نداشتن هزینه اولیه را یک مزیت مهم و اساسی دانست.
2. امکان تعامل مستقیم با مشتریان را فراهم می کند
در اینستاگرام امکان برقرار ارتباط نزدیک و تعامل موثر با کاربران یا مشتریان وجود دارد. این تعامل از طریق کامنتها، دایرکت، ریپلای استوریها و حتی لایو انجام میشود. شاید برایتان جالب باشد که هیچ پلتفرم دیگری تا کنون به اندازه اینستاگرام نتوانسته امکان برقراری تعامل نزدیک با کاربران در سطح اینستاگرام را فراهم کند. پس تعامل با مشتریان یکی از مزایای مهمی است که میتوانید ارتباط صمیمی، موثر و سازنده برقرار کنید.
3. امکان تبلیغ و بازاریابی کسب و کار در اینستاگرام وجود دارد
اینستاگرام قابلیتهای خوبی مانند شامل انتشار بنر تبلیغاتی در پیجهای مختلف، اینفلوئنسر مارکتینگ، تبادل با پیجهای دیگر، برگزاری مسابقه و تخفیفهای ویژه برای تبلیغات و بازاریابی در اختیار کسب و کارها قرار داده است. در میان این روشها برخی رایگان و برخی پولی هستند. این در حالی است که اکثر روشهای تبلیغات سایت پولی هستند. پس در پاسخ به سوال سایت بهتر است یا اینستاگرام، میتوان یک مزیت مهم را امکان تبلیغ و بازاریابی دانست.
4. اینستاگرام به برندینگ موفق کمک میکند
اینستاگرام پلتفرمی بینظیر است که با داشتن استراتژی درست و اصولی میتوانید در بازه زمانی بسیار کوتاهی برندتان را به میلیونها کاربر معرفی کنید. البته مسیر آن پیچیده است و کار سادهای نیست اما با دانستن نحوه اجرای آن میتوانید بهترین نتیجه را بگیرید و هزاران مخاطب وفادار جذب کنید.
5. اینستاگرام میتواند برای سایت شما ورودی جذب کند
آخرین مزیت اینستاگرام که در پاسخ به سوال وب سایت بهتره یا اینستاگرام نقش مهمی دارد، این است از طریق اینستاگرام امکان جذب ترافیک برای سایت هم وجود دارد. کافی است آدرس سایت خود را در بخش بیو، پستها و استوری قرار دهید تا کاربر با کلیک روی آن، وارد سایت شود. پیشنهاد میکنیم از قابلیت درج لینک در استوری حتماً استفاده کنید تا از نتیجه عالی آن برای جذب ترافیک از پلتفرم یا سایت اینستاگرام استفاده کنید.
سایت یا اینستاگرام؟ کدام یک برای کسب و کارها بهتر است؟
در بخشهای قبلی مزایای سایت، مزایای اینستاگرام و فرصتهایی که هر کدام در اختیار کسب و کارتان قرار میدهد را هم بررسی کردیم. اما ممکن است هنوز این سوال برایتان پیش بیاید که سایت بهتر است یا اینستاگرام؟ برای پاسخ این سوال لازم است با مهمترین تفاوت آنها برای کسب و کارتان آشنا شوید:
-
هزینه های اولیه طراحی سایت در مقایسه با اینستاگرام کمتر است
اولین تفاوت مهمی که سایت و اینستاگرام دارند، این است که شما تنها یک بار برای طراحی سایت هزینه میکنید و تا چند سال بعد نیازی به پرداخت هزینه طراحی سایت نیست. تنها هزینههای شما شامل نگهداری از سایت و سئو میشود که البته نرخ بازگشت بسیار خوبی دارد. در حالی که اگر یک پیج اینستاگرامی داشته باشید، همیشه باید بابت محتوای آن هزینه کنید و هزینه آن چندین برابر سایت است.
هزینه طراحی سایت حداقل 15 میلیون تومان است اما هزینه ماهانه مدیریت پیج اینستاگرام حداقل 5 الی 8 میلیون تومان است. در واقع قیمت طراحی سایت با توجه شرکتی، آموزشی یا فروشگاهی بودن آن متفاوت است و گاها تا 80 میلیون تومان می رسد. پس هزینه یک سال مدیریت پیج اینستاگرام از طراحی و راه اندازی سایت گرانتر است و برای بسیاری از کسب و کارها صرفه اقتصادی ندارد.
-
سایت هنگام فیلترینگ یا قطعی اینترنت بین المللی دچار مشکل نمیشود
یکی از مشکلاتی که استفاده از شبکههای اجتماعی در کشور ما را محدود میکند، فیلترینگ است. علاوه بر آن، هر از گاهی تحت تأثیر رویدادهای مختلف با قطعی اینترنت بین المللی مواجه میشویم. در چنین مواقعی دسترسی به اینستاگرام هم برای شما و هم برای کاربران محدود شده و فروش را رسماً متوقف میکند.
در حالی که اگر سایت داشته باشید، با این مسئله روبرو نمیشوید. کافی است در چنین شرایطی سایت خود را روی سرورهای ایرانی میزبانی کنید تا همیشه در دسترس باشد. پس از این نظر در پاسخ به سوال سایت یا اینستاگرام میتوان گفت سایت. چرا که با مشکلات کمتری هنگام بروز شرایط خاص روبرو میشوید.
-
بازگشت سرمایه در سئوی سایت بیشتر از تبلیغات در اینستاگرام است
هزینه سئو نسبت به تبلیغات اینستاگرام کمتر و تاثیرگذاری آن بیشتر است. برای مثال، با 30 میلیون تومان بودجه برای سئو میتوانید کارهای زیادی در بخش سئو، محتوا و تبلیغات انجام دهید. اما با این مبلغ ممکن است فقط بتوانید از یک اینفلوئنسر برای تبلیغات استفاده کنید. علاوه بر این هزینه، باید هزینه تولید محتوای تبلیغاتی را هم درنظر بگیرید. شاید هزینه ماهانه این دو برای پیجهای کوچک یکسان به نظر برسد.
اما واقعیت دیگری که وجود دارد، بازگشت سرمایه بیشتر در سئو است. همچنین در سئو حتماً نتیجه میگیرید و فروش بالایی حاصل میشود اما هنگام تبلیغات در اینستاگرام، اگر تیم مارکتینگ یا اینفلوئنسر مورد نظر یک اشتباه کوچک انجام دهد تمام هزینه شما هدر میرود. پس در پاسخ به این سوال که سایت بهتر است یا اینستاگرام میتوان گفت سایت بهتر بوده و نتیجه بهتری از آن خواهید گرفت.
-
فروش و درآمدزایی سایت در مقایسه با اینستاگرام بیشتر است
یکی دیگر از فاکتورهای مهم در پاسخ به این سوال که وب سایت بهتره یا اینستاگرام، فروش و درآمدزایی است. در سایت مشتریان هدف بیشتری حضور دارند و فرآیند فروش راحتتر صورت می گیرد. بنابراین به راحتی میتوانید سفارش مشتریان را حتی هنگامی که خواب هستید، دریافت کنید. ظرفیت آن بسیار بیشتر از اینستاگرام است و در نهایت، درآمد حاصل از آن بیشتر می شود. البته سایت یا اینستاگرام برای کسب و کارهای مختلف نتایج متفاوتی دارد. مثلاً ممکن است در کسب و کارهای خاصی اینستاگرام بهتر از سایت باشد.
-
فرآیند فروش، ثبت سفارش و پرداخت وجه مشتریان در سایت راحتتر از اینستاگرام است
سایتها سیستم خودکار مانند ووکامرس برای فروش و ثبت سفارش دارند. این موضوع باعث شده تا مشتریان بتوانند در هر ساعتی از شبانه روز سفارش خود را ثبت و پرداخت کنند. این در حالی است که برای ثبت سفارش در پیجهای اینستاگرام باید ادمین پاسخگو باشد و زمانی که پاسخ به مشتریان طولانی شود، تعداد زیادی از خرید خود منصرف میشوند. هر چقدر پیج بزرگتر باشد، پاسخگویی به مشتریان کار سختتری است و ممکن است اعتبار شده با مشکل روبرو شود.
-
داشتن سایت اعتبار و اعتماد بیشتری برای برندتان ایجاد میکند
یکی دیگر از مسائلی که در پاسخ به سوال سایت بهتر است یا اینستاگرام میتوان بررسی کرد، اعتبار و اعتماد سایت برای برندتان است. مردم به کسب و کارهایی که سایت دارند، راحتتر اعتماد میکنند و خرید خود را با خیال آسوده انجام میدهند. در حالی که اگر پیج اینستاگرام معروف نباشد، کاربران راحت اعتماد نمیکنند. پس میان سایت یا اینستاگرام، سایت اعتبار و اعتماد بیشتری برای شما ایجاد میکند.
-
ظرفیت اینستاگرام برای معرفی محصولات و خدمات محدود است
یکی از مهمترین مشکلاتی که اینستاگرام دارد، ظرفیت محدود برای معرفی محصولات و خدمات است. چرا که در این پلتفرم امکان معرفی همه محصولات در کنار هم وجود ندارد. حتی اگر معرفی کنید، لا به لای هزاران محتوای دیگر ناپدید میشود. در حالی که با پرداخت قیمت سایت فروشگاهی میتوانید یک فروشگاه اینترنتی داشته باشید که ویترین مناسبی برای معرفی محصولات و خدمات است. برای معرفی و تبلیغ آنها هم میتوانید روی سئو، تبلیغات و محتوا تمرکز کنید. بنابراین با راه اندازی سایت خود میتوانید در مدت زمان کمتر از یک سال نتایج بسیار عالی بگیرید.
طراحی سایت، برگ برنده کسب و کارهای اینترنتی
اینستاگرام پلتفرمی با میلیاردها کاربر فعال ماهانه است و کسب و کارهای اینستاگرامی زیادی فعالیت میکنند. با این حال، کسب و کارهایی که سایت دارند اعتبار بیشتری در میان افراد مختلف داشته و اعتماد کاربران بیشتری را جلب کردهاند. در پاسخ به این سوال که سایت بهتر است یا اینستاگرام، باید بگوییم که برگ برنده به سایت تعلق دارد.
با استفاده از سایت میتوانید همه محصولات و خدمات خود را معرفی کنید، محتوای متنی تولید کنید، از پتانسیل پادکست و محتوای ویدئویی استفاده کنید و در نهایت، به یک کسب و کار موفق تبدیل شوید. برای دریافت مشاوره رایگان و تخصصی و همچنین کسب اطلاعات بیشتر در مورد سایت یا اینستاگرام با آژانس تبلیغاتی کارینو تماس بگیرید.
اگر با هردو کسب کار انجام بدی به نتیجه عالی می رسی هر کدام فایده خوبی دارند
کاملا همینطوره