زمانی که اینستاگرام راهی گوشی‌های ما شد، آنچه اهمیت داشت، سرگرم شدن و ارتباط برقرار کردن با دوستان و آشنایان بود. اما حالا داشتن یک پیج اینستاگرام بیش از گذشته اهمیت پیدا کرده است و در کنار استفاده از آن، باید به امنیت هم توجه داشته باشید. هک شدن پیج اینستا یکی از مشکلاتی است که برخی از کاربران این شبکه اجتماعی با آن روبرو می‌شوند. اما چه راهی برای جلوگیری از هک شدن در اینستاگرام وجود دارد؟ چطور می‌توان از این مشکل جلوگیری کرد؟ با ما در کارینو همراه باشید تا به شما پاسخ دهیم.
علائم هک شدن اینستاگرام
هک شدن پیج مشکلاتی از قبیل افشا اطلاعات و حتی خسارت مالی را به دنبال دارد. وقتی کسی بدون اجازه وارد اکانت می‌شود، می‌تواند از طریق آن از فالوورها کلاهبرداری کند. از سوی دیگر اگر اکانت تجاری باشد، به اعتبار برند آسیب زیادی وارد می‌کند. به همین دلیل شناخت نشانه های هک شدن در حفظ امنیت پیج اینستا اهمیت زیادی دارد.
از جمله این علائم باید به موارد زیر اشاره کنیم:
ایجاد تغییر در حساب کاربری
اولین نشانه آن، وجود تغییر در حساب کاربری، بیوگرافی، انتشار پست و یا حتی فعالیت‌هایی است که شما نداشته‌اید. برای مثال اگر مدت‌هاست در دایرکت پیام دریافت می‌کنید و قبل از اینکه آن‌ها را باز کنید، قبلا باز شده‌اند، می‌تواند یکی از نشانه های هک شدن پیج اینستاگرام باشد.
ممکن است شما بتوانید وارد اکانت خود شوید و دسترسی به راحتی وجود داشته باشد، اما در بیوگرافی یا نام کاربری تغییراتی ایجاد شده باشد. همچنین وقتی به قسمت پروفایل و سپس گزینه Your activity می‌روید، در بخش Like، Comments و … فعالیت‌هایی را مشاهده کنید که فکر می‌کنید این کار شما نیست و فرد دیگری آن را انجام داده است.
همچنین به بخش Saved بروید و پست‌هایی که در اینجا ذخیره کرده‌اید، نگاه کنید. آیا تمام پست‌های ذخیره شده توسط خود شما ذخیره شده‌اند؟ به آن‌ها مشکوک نیستید؟
ناتوانی در ورود به حساب کاربری
در موارد دیگری که راه‌های جلوگیری از هک شدن در اینستاگرام را انجام نداده‌اید و هکر وارد پیج شده است، اطلاعات ورود را تغییر می‌دهد. برای مثال رمز ورود و ایمیل را تغییر داده است و حالا شما نمی‌توانید با رمز و نام کاربری قبلی وارد پیج خود شوید. در این مواقع حتی زمانی که روی عبارت « I forgot the password» یا فراموش کردن رمز عبور کلیک و بعد شماره تلفن یا نام کاربری یا آدرس ایمیل خود را وارد می‌کنید، اینستاگرام آن‌ها را نمی‌شناسند. این نشان می‌دهد اطلاعات ورود به حساب کاربری توسط فرد دیگری تغییر کرده است.
دریافت ایمیل ورود اینستاگرام
برخی به اشتباه ایمیل‌های اینستاگرام را نادیده می‌گیرند؛ در حالی که می‌توانند حاوی پیغام‌های مهمی باشند. اینستاگرام وقتی کسی قصد ورود به پیج را داشته باشد، به شما اطلاع می‌دهد. حتی زمانی که خودتان بخواهید با دستگاه دیگری وارد حساب کاربری شوید، از سوی این شبکه اجتماعی ایمیل دریافت می‌کنید.
اگر هکر وارد پیج شما شده باشد، تاریخ و ساعت ورود او توسط اینستاگرام به شما اعلام می‌شود. اگر در قسمت Inbox ایمیل جدید دریافت نکرده‌اید، وارد بخش Spamهای ایمیل شوید و تمامی ایمیل‌های دریافت شده از سوی اینستاگرام را بررسی کنید. تلاش برای ورود به سیستم توسط یک دستگاه ناشناس هم توسط اینستاگرام برای شما ارسال می‌شود.
در این مواقع به بازگردانی پیج اینستاگرام نیاز دارید که می‌تواند توسط شما یا فرد دیگری انجام شود.
راه های جلوگیری از هک شدن در اینستاگرام
با توجه به مشکلاتی که در نتیجه هک شدن پیج اینستا وجود دارد، فکر می‌کنید بهترین روش جلوگیری از هک شدن اینستاگرام چیست؟ در اینجا 11 روش برای جلوگیری از هک شدن وجود دارد که می‌توانید از آن‌ها برای ایمن کردن اکانت خود استفاده کنید:
انتخاب رمز عبور قوی
اولین اقدامی که برای حفظ امنیت پیج خود باید انجام دهید، انتخاب یک رمز عبور سخت و دشوار است. منظور ما از سخت بودن رمز اینست که آن را ترکیبی از حروف انگلیسی بزرگ و کوچک، اعداد و علامت‌ها (مثل &، %، ^، $، #، @، * و … ) باشد. هر چقدر رمز طولانی‌تری را انتخاب کنید، احتمال هک شدن پیج کاهش می‌یابد.
اگر فراموشکار هستید و فکر می‌کنید رمز عبور پیچیده را گم می‌کنید، آن را یادداشت کرده و در جای مطمئنی قرار دهید.
استفاده نکردن از رمز عبور مشابه
برخی از کاربران برای بسیاری از اپلیکیشن‌های خود از رمزهای تکراری استفاده می‌کنند که ممکن است توسط اطرافیان برداشته شود. همیشه برای برنامه‌های مختلف از رمزهای متفاوتی استفاده کنید. ضمن اینکه رمز عبور نباید با نام کاربری یکسان باشد. سعی کنید بین آن‌ها تفاوت باشد و به هیچ عنوان برای رمز عبور اینستاگرام از عبارتی شبیه به اسم یا نام کاربری خود استفاده نکنید.
خارج شدن از اکانت اینستاگرام
یکی دیگر از نکات مهم در نحوه جلوگیری از هک شدن اینستاگرام خارج شدن یا Log out کردن از اکانت است. وقتی از گوشی کسی استفاده می‌کنید، حتما از حساب کاربری خارج شوید. وقتی قصد فروش گوشی را دارید، حتما برنامه‌های روی گوشی از جمله اینستاگرام را حذف کنید.
تایید احراز هویت دو مرحله‌ای
یکی از بهترین نکات در آموزش بالا بردن امنیت پیج اینستاگرام توجه به احراز هویت دو مرحله‌ای است. زیرا هر زمانی که بخواهید وارد اینستاگرام شوید و یا هکرها بخواهند وارد اکانت شما شوند، ابتدا باید رمزی که به ایمیل ارسال شده است، وارد کنند. برای تایید احراز هویت دو مرحله‌ای باید ابتدا وارد قسمت پروفایل اکانت خود شوید. سپس در قسمت بالا روی آیکون سه خطی بزنید.
حالا گزینه two factor Authentication را انتخاب و بعد گزینه Require Security Code را فعال کنید. در این صفحه باید تیک گزینه Turn on را بزنید.
اینستاگرام برای شما یک کد امنیتی را SMS می‌کند که باید آن را وارد کنید تا احراز هویت دو مرحله‌ای برای شما فعال شود.
تغییر رمز عبور به صورت دوره‌ای
برای مدت طولانی از یک رمز عبور استفاده نکنید و به طور دوره‌ای آن را تغییر دهید. برای مثال اگر پیج شما تجاری است و از راه آن درآمد کسب می‌کنید که اهمیت زیادی برایتان دارد، بهتر است هر ماه یک بار رمز عبور را تغییر دهید. در مورد اکانت‌های معمولی بهتر است در سال 2 تا 3 بار این کار را تکرار کنید. برای یادگیری آموزش تغییر رمز اینستاگرام مطلب دیگر ما را در این رابطه مطالعه کنید.
خودداری از کلیک کردن روی لینک‌های مشکوک
اگر شخص ناشناسی برای شما پیامی را ارسال می‌کند که در آن از شما خواسته شده است روی یک لینک کلیک کنید، از این کار خودداری کنید. بسیاری از این لینک‌ها حاوی بدافزارهایی هستند که وارد گوشی شما می‌شوند رمز عبور اینستاگرام را هک می‌کنند. بسیاری از این لینک‌ها کوتاه شده هستند که باعث شک در شما نشوند و به راحتی روی آن‌ها کلیک کنید. در این مواقع هوشیار باشید و روی لینک‌ها کلیک نکنید.
بلاک کردن کاربران مشکوک
اگر در بین فالوورهای پیج خود افرادی مشکوک وجود دارند که آن‌ها را نمی‌شناسید اما مدام به دنبال ارسال پیام و یا پیگیری شما هستند، آن‌ها را بلاک کنید. برای مثال اگر اکانت معمولی دارید و یک فالوور به طور مداوم شما را پیگیری می‌کند و یا در قسمت دایرکت برایتان پیام ارسال می‌کند، با بلاک کردن او مانع از هک شدن پیج خود شوید.
امن کردن ایمیل
یکی از راه‌های ورود به پیج از طریق ایمیل انجام می‌شود. اگر رمز عبور ایمیل در اختیار فرد دیگری گذاشته شود، او می‌تواند از این طریق وارد اکانت شما شود. بنابراین همین رمز عبور ایمیل خود را طولانی و حاوی حروف، اعداد و علامت‌ها انتخاب کنید. در عین حال به همان اندازه که از رمز عبور اکانت اینستاگرام خود مراقبت می‌کنید، حواستان به رمز عبور ایمیل هم باشد.
دانلود اینستاگرام از برنامه‌های مطمئن
اگر اپلیکیشن اینستاگرام را از سایت‌های ناشناس دانلود کنید، احتمال ورود فرد هکر به پیج وجود دارد؛ بنابراین آن را از کافه بازار، مایکت و یا Play store دانلود کنید که قابل اعتماد هستند. همچنین این برنامه را از طریق گوشی دوستان دریافت نکنید. بهترین راه دریافت آن از برنامه‌های ذکر شده است.
تماس با پشتیبانی
یکی دیگر از راه های جلوگیری از هک شدن در اینستاگرام ارتباط با پشتیبانی این شبکه است. اگر ایمیلی برای شما مبنی بر «ریست پسورد» ارسال شده است و شما این درخواست را نداده‌اید، به پشتیبانی اینستاگرام پیام دهید. برای این کار وارد قسمت پروفایل اکانت خود شوید و روی آیکون سه خطی در بالای صفحه سمت راست کلیک کنید.
حالا در پایین گزینه report a problem و سپس گزینه spam یا abuse را انتخاب کنید. در انتها باید از اینستاگرام درخواست کنید اجازه ورود به فرد ناشناس به پیج را ندهد.
کمک گرفتن از افراد متخصص
اگر فرصت کافی برای جلوگیری از هک شدن در اینستاگرام را ندارید و در عین حال پیج شما بسیار مهم است، حتما از یک فرد متخصص کمک بگیرید. این فرد می‌تواند تمامی راهکارهای ارائه شده را روی پیج شما پیاده کنید. البته برای این کار به سراغ آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ معتبر و شناخته شده بروید.
پیشنهاد می کنیم سری به مقاله «چگونه بفهمیم در اینستاگرام هک شدیم؟» بزنید، و اطلاعات خود را کامل کنید.
در آخر
جلوگیری از هک شدن در اینستاگرام یکی از بهترین راه‌هایی است که راه ورود افراد ناشناس به پیج خود را ببندید. در این مطلب تلاش کردیم شما را با بهترین راه‌های جلوگیری از هک شدن اکانت در این شبکه اجتماعی آشنا کنیم. امیدواریم آنچه گفته شد برایتان مفید بوده باشد.
سوالات متداول
چگونه می توانیم از هک شدن اینستاگرام جلوگیری کنیم؟
بهترین راه انتخاب رمز عبور طولانی و دشوار است که هیچ کس نتواند آن را حدس بزند.
چرا کد تایید دو مرحله ای برای من ارسال نمی‌شود؟
ممکن است ایمیل شما در قسمت Spam وارد شده باشد که باید این قسمت را نیز چک کنید.
هکرها چگونه به حساب های اینستاگرام دسترسی پیدا می کنند؟
استفاده از دستگاه ناامن، رمز عبور ساده، نوشتن رمز عبور و وارد کردن رمز عبور در موقعیت نامناسب از جمله راه های ورود هکرها به پیج است.
چگونه میتوانیم بفهمیم که حساب اینستاگرام هک شده است؟
در صورتی که قادر نیستید وارد اکانت خود شوید، نشانه‌ای از ورود هکر به پیج است که اطلاعات اکانت را نیز تغییر داده است.
اگر حساب اینستاگرامم هک شد چه باید کنیم؟
باید با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید. همچنین می‌توانید از یک فرد متخصص کمک بگیرید تا از طریق پشتیبانی اینستاگرام پیج شما را پس بگیرید.
چگونه میتوانیم حساب اینستاگرام را پس بگیریم؟
از طریق پشتیبانی اینستاگرام و اثبات اینکه پیج متعلق به شماست، می‌توانید اکانت خود را از دسترس هکر خارج کرده و آن را به دست بگیرید.