پیج‌های بزرگ فروشگاهی یا پیج‌های بلاگرها و اینفلوئنسرهای معروف یکی از بهترین طعمه‌ها برای افراد سودجو و هکرها هستند. ولی این به معنی در امان بودن پیج‌های شخصی و معمولی از خطر هک شدن نیست. چون ممکن است فرد هکر از طریق این پیج‌ها اقدام به کلاهبرداری کند. در چنین مواقعی چه باید کرد؟ چگونه بفهمیم در اینستاگرام هک شده‌ایم؟ اصلاً نشانه‌های هک شدن اکانت اینستاگرام چیست؟
اگر این‌ها سؤالات شما هم هستند، پیشنهاد می‌کنیم تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید. در این مقاله علاوه بر بررسی علائم هک شدن اکانت اینستاگرام، راه حل بازگردانی پیج هک شده را هم به شما آموزش می‌دهیم. پس فرصت را از دست ندهید و ادامه مطلب را دنبال کنید.
علائم هک شدن اکانت اینستاگرام چیست؟
وقتی یک پیج هک می‌شود، نشانه‌هایی وجود دارد که نشان می‌دهد اکانت شما توسط فرد دیگری در حال مدیریت است. این نشانه‌ها عبارتند از:
✓ در بخش Login Activity متوجه ورودی‌های مشکوک می‌شوید
یکی از بهترین کارهایی که باید گاهی انجام دهید، این است که Login Activity (فعالیت ورود به حساب کاربری) در اکانت خود را بررسی کنید. در این بخش اگر فرد مشکوک یا هکری وارد حسابتان شده باشد، می‌توانید ببینید و دسترسی او را مسدود کنید.
برای ورود به این بخش باید وارد Setting اینستاگرام شوید. قسمت Security را پیدا کنید. سپس وارد صفحه Login Activity شوید تا گزارش ورود به حساب کاربری خود را ببینید. اگر در لیست نمایش داده شده، لوکیشن‌ها و پلتفرم‌هایی که می‌بینید را نمی‌شناسید، باید نگران هک شدن حساب کاربریتان در اینستاگرام باشید!
✓ اطلاعات ورودی حساب کاربری شما تغییر می‌کند
یکی از علائم هک شدن اکانت اینستاگرام، تغییر ایمیل و حساب کاربری شماست. در این حالت شما دیگر قادر نیستید با نام کاربری و رمز عبور قبلی وارد پیج خودتان شوید و اینستاگرام پیغام می‌دهد که این اطلاعات اشتباه است. چون فردی که پیج شما را هک کرده است، ایمیل و نام کاربری شما را تغییر داده است.
در این وضعیت شما هر چقدر هم تلاش کنید، نمی‌توانید با همان ایمیل و نام کاربری قبلی وارد اکانت خود شوید. این موضوع یکی از رایج‌ترین علائم هک شدن اکانت اینستاگرام است و اغلب افراد به همین شکل متوجه هک شدن حسابشان می‌شوند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد «ورود به اینستاگرام با ایمیل» کلیک کنید.
✓ از اینستاگرام پیام هشدار دریافت می‌کنید
گاهی اوقات هک شدن هیچ علائمی ندارد، پس چطور بفهمیم در اینستاگرام هک شدیم؟ یکی از نشانه‌ها، پیغام هشدار خود اینستا است. زمانی که اینستاگرام به ورود فرد دیگری به اکانت شما مشکوک شود، آن را از طریق ایمیل اطلاع رسانی می‌کند. اگر به موقع ایمیل هشدار اینستاگرام را باز کنید، می‌توانید ورود فرد مشکوک را رد کنید و مانع از ورود او به حساب کاربری خود شوید. در غیر این صورت احتمالاً فرد هکر موفق خواهد شد.
✓ متوجه فعالیتهای مشکوک توسط اکانت اینستاگرام خود می‌شوید
بعضی از هکرها به صورت نامحسوس فعالیت خود را انجام می‌دهند. مثلاً با اکانت شما در پیج‌های دیگر فعالیت می‌کند، پست‌های دیگران را لایک می‌کند یا برای آن‌ها کامنت می‌گذارد. مشاهده اکانت‌هایی در لیست فالوورهای شما غریبه هستند، دیدن چت‌هایی مشکوک در دایرکت اینستاگرام که متعلق به شما نیست و اشتراک گذاری پست‌ها و استوری‌هایی که کار شما نیست هم جزو نشانه‌های مهم هک شدن اینستاگرام است.
از کجا بفهمیم چه کسی اینستاگرام ما را هک کرده؟
هیچ راه مستقیمی برای اینکه بفهمید چه کسی اکانت اینستا شما را هک کرده است، وجود ندارد. اما اینستاگرام اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می‌دهد تا حدس بزنید چه کسی این کار را کرده است. بررسی Login Activity که در بخش قبلی توضیح دادیم، مشخص کردن نوع و مدل دستگاه ورودی و لوکیشن بخشی از این اطلاعات است.
علاوه بر این، شما می‌توانید از طریق بررسی Personal Information، شماره همراه و آدرس ایمیل را بررسی کنید. اگر در این قسمت ایمیل یا شماره تلفن دیگری وارد شده باشد که مربوط به شما نیست، می‌تواند آدرس ایمیل یا شماره تماس فرد هکر باشد. زمانی که هکر اطلاعات پروفایل را تغییر می‌دهد، از طریق Personal Information می‌توانید اطلاعات جدید (شماره تماس و آدرس ایمیل) را مشاهده کنید.
اگر اینستاگرام هک شد چه کنیم؟
در بخش قبلی درباره نشانه‌های هک شدن اکانت اینستاگرام و اینکه چگونه بفهمیم در اینستاگرام هک شدیم صحبت کردیم. اما اگر پیج هک شد چه کاری باید انجام دهیم؟ بهترین راهکارها بعد از علائم هک شدن اینستا عبارتند از:
1. بازگردانی پیج اینستاگرام با کمک برنامه
یکی از روش‌های بازگردانی پیج اینستاگرام استفاده از خود برنامه اینستاگرام است. اگر از هک شدن پیج خود مطمئن شده‌اید و در آن فعالیت‌هایی صورت می‌گیرد که توسط شما انجام نشده است، باید وارد حساب کاربری خود شوید. سپس برای قطع دسترسی فرد هکر، رمز ورود خود را تغییر دهید. همچنین می‌توانید از طریق ایمیل دریافتی، پسورد جدیدی را برای پیج خود تنظیم کنید. برای این کار مراحل زیر را طی کنید:
- ابتدا به قسمت تنظیمات بروید
- روی گزینه Security بزنید
- در این قسمت گزینه Password را انتخاب کنید
- بعد از دریافت ایمیل اینستاگرام، روی آن کلیک کنید
- پسورد قبلی را ریست و پسورد جدید را جایگزین کنید
2. استفاده از ایمیل امنیتی دریافتی از اینستاگرام
یکی دیگر از روش‌های برگرداندن پیج اینستاگرام استفاده از ایمیل امنیتی اینستا است. زمانی که پیج شما توسط یک هکر حرفه‌ای هک شده و او آدرس ایمیل، شماره تماس و نام کاربری را تغییر داده است، باید از این روش استفاده کنید:
- وارد ایمیل خود شوید و ایمیلی را که از سوی اینستاگرام برای شما ارسال شده است (تحت عنوان Email Changed on Instagram) باز کنید
- ایمیل ارسال شده اینستاگرام به شما اعلام می‌کند که آدرس ایمیل اکانت شما تغییر کرده است
- وقتی روی لینک Secure your account here کلیک کنید، یک صفحه در مقابل شما باز می‌شود
- در این صفحه با انتخاب گزینه Revert this change از تغییر آدرس ایمیل خود جلوگیری می‌کنید
- در قدم بعدی باید یک رمز عبور انتخاب کنید و روی گزینه Submit بزنید
با طی کردن این مراحل رمز عبور شما تغییر کرده است و اکانت هک شده برمی‌گردد. اما فراموش نکنید روی گزینه Review Profile کلیک کنید تا بتوانید صحت اطلاعات اکانت خود را بررسی کنید.
3. بازگردانی پیج هک شده اینستاگرام از طریق پشتیبانی
آخرین روشی که می‌توانید برای برگرداندن پیج هک شده انجام دهید، تماس با پشتیبانی اینستاگرام است. برای این کار باید یک گزارش از حساب کاربری خود را تهیه و اسناد تایید هویت را برای این تیم ارسال کنید. در یکی از روش‌ها ممکن است تیم پشتیبانی اینستاگرام از شما بخواهد تصویری از خود را به صورت آنلاین برای آن‌ها ارسال کنید. با مطابقت دادن این تصویر با تصاویری که در پیج وجود دارد، اینستاگرام دوباره پیج شما را برمی‌گرداند.
چگونه از هک شدن اینستاگرام پیشگیری کنیم؟
حفظ امنیت پیج اینستاگرام موضوعی است که باید به آن توجه زیادی داشته و مراقب باشید افراد غریبه وارد پیج شما نشوند. برای جلوگیری از هک شدن اکانت چندین روش وجود دارد که عبارتند از:
✓ فقط از طریق برنامه اصلی وارد حساب کاربری خود شوید
یکی از مهم‌ترین نکات برای جلوگیری از هک شدن حساب اینستاگرام، عدم ورود به حساب کاربری از طریق برنامه‌های غیر رسمی و مرورگرهای لپ‌تاپ و کامپیوتر است. شما می‌توانید از طریق موتور جستجوی گوگل وارد اینستاگرام شوید. اما برای حفظ امنیت پیج اینستا باید این کار را فقط از طریق سیستم‌های خودتان انجام دهید، نه افراد غریبه یا سیستم‌های عمومی که در دسترس افراد مختلفی هستند.
✓ از رمز عبور حساب خود مراقبت کنید
مراقب رمز عبور حساب خودتان باشید. از رمزهای پیچیده و ترکیبی برای ورود به حسابتان استفاده کنید. به طور مداوم و دوره‌ای رمز عبور خود را تغییر دهید. هر چقدر رمز عبور انتخاب شده طولانی‌تر و سخت‌تر باشد، حدس زدن و هک کردن پیج اینستا سخت‌تر خواهد شد.
✓ فرآیند احراز هویت دو مرحله‌ای را فعال کنید
یکی دیگر از راه‌های حفاظت از پیج اینستاگرام، احراز هویت دو مرحله‌ای است. اگر این مرحله را پشت سر بگذارید، هر زمانی که فرد هکر بخواهد وارد اکانت شما شود، اینستاگرام ایمیلی را برای تایید ورود برایتان ارسال می‌کند. تا زمانی که شما این ایمیل را تایید نکنید، اینستاگرام اجازه ورود به فرد هکر را نمی‌دهد.
جمع بندی
هک شدن پیج اینستا یکی از مشکلاتی است که بسیاری از پیج‌ها با آن دست و پنجه نرم می‌کنند. حتی اگر یک پیج معمولی دارید، ممکن است یک هکر با استفاده از پیج شما کلاهبرداری‌های کلانی انجام دهد که به نام شما تمام شود. بنابراین باید تلاش کنید امنیت پیج خود را حفظ کنید.
در این مطلب تلاش کردیم نشانه‌های هک شدن اکانت اینستاگرام را برای شما توضیح بدهیم و راهکارهای برگرداندن پیج هک شده را با هم بررسی کنیم. با این حال ممکن است برخی از کاربران کارینو نتوانند به تنهایی متوجه نشانه‌های هک اینستا شدن یا پیج خود را بازیابی کنند. اگر شما هم جزو این دسته از کاربران هستید، در بخش دیدگاه‌های همین مطلب اطلاعات تماسی خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.
سؤالات متداول
بعد از هک شدن اینستاگرام چه باید کرد؟
باید فوراً از یک فرد متخصص برای بازیابی پیج اینستاگرام خود کمک بگیرید.
چگونه بفهمیم چه کسانی به اینستاگرام ما دسترسی دارند؟
در بخش Setting اینستاگرام وارد بخش Security شوید و Login Activity را بررسی کنید.
آیا لوکیشن‌های ثبت شده در بخش Login Activity درست است؟
به دلیل استفاده از vpn ممکن است لوکیشن‌های متفاوتی را مشاهده کنید. در این مورد بهتر است به مدل دستگاهی که وارد اکانت شما شده است، دقت کنید.
تا چه مدت بعد از دریافت ایمیل هشدار اینستاگرام برای ورود افراد مشکوک به پیج می‌توانیم دسترسی فرد هکر را مسدود کنیم؟
هر زمان که ایمیل را مشاهده کردید، فوراً برای مسدود کردن دسترسی فرد هکر اقدام کنید.